Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

Zitat von cxcc

per Telefon

Oder aber Ausflug zum Bindlacher Berg !?

Zitat von elDoKacko

Klar, links jeweils die alte/noch aktuelle Seite, rechts jeweils die neuere Seite. Die Preise wurden für die alte Webseite ebenfalls angepasst, diese Tarifkonstellation habe ich am 31.12 noch für 10€ weniger im Monat abgeschlossen.

Bilder (Achtung groß):

Danke Dir!

Zitat von Lars.Berlin

Oder aber Ausflug zum Bindlacher Berg !?

Da liegt für alle schneehungrigen bestimmt noch was von der weißen Pracht.

Zitat von Schneichri

Frank for president!! Ich möchte einfach nochmal seinen herausragenden Premium A+ Goldstatus hervorheben, den er bei Vertragsverlängerung immer wieder unter Beweis stellt. Verlängert wurden Ende November zwei All-in-L pro zu nun 4,99 bzw. 6,99 EUR. Inklusive ist wie immer alles (klar), aber hervorheben möchte ich, daß einige Optionen wie besprochen ohne weitere Erinnerung nun eingepflegt wurden. Dieser Punkt erscheint mir wichtig, da ja Einige hier schon nach drei Tagen nicht mehr ruhig sitzen können. Einfach bissel Geduld, unser Frank macht das schon.

Riesendanke und daß er uns noch lange erhalten bleibt.

Christoph

Bestätigen muss ich allerdings, daß o2 dann keinen Kombirabatt mehr gewährt. Das finde ich deshalb befremdlich, weil o2 meines Wissens den Kombivorteil nicht an Rabatte knüpft (oder eben auch ausschließt), sondern allein daran, daß man mehrere Verträge hat. Pustekuchen!

Alles anzeigen

Schön, dass er All-in L Tarife wieder verlängern kann, aber ohne Kombivorteil kann es je nach dem auch teurer werden.

In meiner Konstellation wäre es wohl der Fall, so dass ich günstiger über die Hotline verlängert hätte.

o2 hat mir die 4 extra GB Optionen die es bei Frank im free s boost plus gibt einfach rausgeschmissen und sagt jetzt es gäbe keinerlei möglichkeit mehr die kostenfrei neu zu buchen.

Man könne nichts machen weil das System gemacht hätte automatisch und es wäre kein Vertrags Bestand Teil.

Im der App stehen die Optionen noch drin, greifen aber nicht mehr.

Zitat von sensemunne

o2 hat mir die 4 extra GB Optionen die es bei Frank im free s boost plus gibt einfach rausgeschmissen und sagt jetzt es gäbe keinerlei möglichkeit mehr die kostenfrei neu zu buchen.

Man könne nichts machen weil das System gemacht hätte automatisch und es wäre kein Vertrags Bestand Teil.

Im der App stehen die Optionen noch drin, greifen aber nicht mehr.

Großer Mist, aber der Support von o2 ist auch nicht immer so zuverlässig. Mit drei Leuten gesprochen, drei Meinungen...

Was sagt denn Frank dazu?

Zitat von MemoryAlpha

Großer Mist, aber der Support von o2 ist auch nicht immer so zuverlässig. Mit drei Leuten gesprochen, drei Meinungen...

Was sagt denn Frank dazu?

Habe ihn eben mal versucht anzurufen, ich hoffe das er zurück ruft.

Zitat von john-vogel

Danke Dir!

Hätte er/sie/es den Link dazu gepostet hätte man gesehen woran es liegt.

"alte" Seite http://www.o2online.de

"neue" Seite https://www.o2online.de/e-store/

Die E-Storeseite sieht schon immer anders aus. Und das sich Preise über einen Jahres/Wochenwechsel ändern ist auch nicht neu...

Zitat von MemoryAlpha

Großer Mist, aber der Support von o2 ist auch nicht immer so zuverlässig. Mit drei Leuten gesprochen, drei Meinungen...

Was sagt denn Frank dazu?

Chat sagt jetzt übrigens sie können nichts machen und hatten zwei tolle Lösungs Vorschläge :

Entweder 5 GB kostenpflichtig nachbuchen oder in Tarif mit höherem Datenvolumen wechseln😅.

Zitat von CKrummi

Da liegt für alle schneehungrigen bestimmt noch was von der weißen Pracht.

Schön, dass er All-in L Tarife wieder verlängern kann, aber ohne Kombivorteil kann es je nach dem auch teurer werden.

In meiner Konstellation wäre es wohl der Fall, so dass ich günstiger über die Hotline verlängert hätte.

Alles anzeigen

Hm es ging doch um einen All-In L Pro oder? Meines Wissens nach (vor Weihnachten) kann man die All-In L nicht zu attraktiven Konditionen verlängern. ❓🤔