Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

So ein Super-Angebot bekam ich noch nie in der App! Alle sind teurer als das was ich jetzt habe...

Zitat von greeneyedsoul

So ein Super-Angebot bekam ich noch nie in der App! Alle sind teurer als das was ich jetzt habe...

Ich finde selbst 11,99€ ist Top ! Besonders in einer Zeit, wo sonst alles deutlich teurer wird.

Bei mir ist die App seit Monaten defekt. esorry kommt. Keine Ahnung ob da noch Entwickler arbeiten bei o2.

Zitat von Knoxe

EDIT: Danke Euch, wir werden sehen...

Kannst uns da gerne auf dem Laufenden halten. Mein Blue All-In L endet auch zeitnah Ende Januar.

Mach ich! Ich warte noch, bis ich in den letzten 3 Vertragsmonaten bin (ab Anfang November) und schau dann, was geht oder nicht (mehr) geht.

Zitat von sdl3d

Bei mir ist die App seit Monaten defekt. esorry kommt. Keine Ahnung ob da noch Entwickler arbeiten bei o2.

Ich frage nicht, ob Du Dein Smartphone inzwischen einmal neu gestartet oder die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt hast.

Sowas ist ja selbstverständlich.

Aber Du könntest zum Erfahrungsaustausch Dein Smartphonemodell samt OS-Version nennen, um von anderen mit gleicher HW/SW zu erfahren, die das Problem auch/nicht haben.

Sonst ist das so wie wenn man nur meldet: „mein PC geht nicht” oder „mein Auto fährt nicht”.

Auf meinen vier Smartphones funktioniert die „Mein o2”-App tagsüber seit Monaten einwandfrei, nur nachts muss man Verständnis für Wartungsarbeiten haben, die extra auf die übliche Schlafenszeit der meisten Kunden gelegt sind.

Und vereinzelt gab es mal Störungen bei Telefónica bzw. Microsoft Azure, dann hatte man weder Zugriff per App noch per Kundencenter-Website.

Sonst läuft alles prima auf iPhone Xs, iPhone 11 Pro, 11 Pro Max mit iOS 15.1 und Fairphone 3 Plus mit /e/ OS 0.18, Basis Android 10.

Du glaubst doch nicht wirklich, dass ich mein Handy zurücksetze weil die App oder Website von o2 nicht funktioniert oder?

Die App ist ohnehin nur ein wrapper für die o2 Seite, die seit Monaten defekt ist. Der Fehler taucht auf bei der o2 Community häufiger auf und o2 kümmert es nicht.

Komisch, bei uns funktioniert die geschmähte App auf zwei Telefonen und einem Tablet. Im Browser übrigens auch.

Vielleicht solltest Du ausschließen das es an Deinem Karma liegt.

mr

Zitat von sdl3d

Du glaubst doch nicht wirklich, dass ich mein Handy zurücksetze weil die App oder Website von o2 nicht funktioniert oder?

Die App ist ohnehin nur ein wrapper für die o2 Seite, die seit Monaten defekt ist. Der Fehler taucht auf bei der o2 Community häufiger auf und o2 kümmert es nicht.

Bei mir funktioniert die app auch problemlos auf diversen Geräten.

Im Übrigen hatte it-hase nicht vorgeschlagen, das Handy zurückzusetzen, sondern das Handy neuzustarten bzw die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Das ist schon ein Unterschied.

Zitat von sdl3d

... die o2 Seite, die seit Monaten defekt ist. ...

Hast Du die App gelöscht und wieder geladen?

Funktioniert die App nicht oder eine O2 Seite?

Könntest Du einen Link zur O2 online Hilfe angeben?