Wie abgeschaltete Nummer wieder aktivieren lassen ?

  • Hallo zusammen,


    mir ist eine Xtra Karte abgeschaltet worden. Bei einbuchen ins Netz erhalte ich auf dem Display: "SIM-Katen-Registrierung fehlgeschlagen" Durch fehlende Aufladung in der Messagetime ist die Karte gestern abgeschaltet worden. Das Guthaben betrug noch € 10,-


    (Und natürlich habe ich KEINE SMS mit einem Warnhinweis bekommen von Xtra erhealten - soviel zum Service eines kundenorientierten Unternehmen...)


    Meine Frage: Welche Möglichkeiten habe ich um die Karte bei Xtra oder sonstwo wieder zu reaktivieren, da ich die Nummer brauche ?


    Gruß

  • Wie lange ist die Karte schon inaktiv? Falls es schon mehr als ein Monat ist, wird nichts mehr zu retten sein.

    Der Prokrastination-Workshop findet morgen statt.

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