5 Jahre mit Störung - Siemens Gigaset 3035 ISDN und T-Concept XI420

Huhu Butterfly,
ja der CapiDog kann so ein "Protokoll" erstellen. Allerdings
kann ich mit dem "kauderwelsch" nichts anfangen.
Wenn die Telefone um 03:36 Uhr resetten, bemerkt der
CapiDog ebenfalls nichts. Soweit ich das gelesen habe,
kann der CapiDog nämlich nur eine Richtung lesen.

Hallo Weihnachtsmann,
ich glaube fast, dass die standart Konfiguration dem
schon entspricht. Das erste GigaSet (Nr.1) hat die
MSN 20, 21,25 und 26. Das zweite GigaSet (Nr.2) hat
dann die MSN 22, 23 und 24. Jede MSN hat auch eine
separate extern Nummer - würde ja sonst kaum Sinn
machen. Wird die externe Nummer zu der 22 angewählt,
dann klingelt allerdings noch ein analoges Gerät (MSN 12)
mit. Die GigaSet´s klingeln aber nie gleichzeitig. Es
hängt jetzt aber noch an jedem GigaSet 3035 ISDN ein
schnurloses Mobilteil dran. Der Fehler ist aber auch ohne
die schnurlos Teile. Ich denke mal, das müste so sein
wie es gefordert wurde ??!!??

So das neue alte ISDN Telefon ist heute gekommen.
Ich hab soeben das GigaSet Nr.2 gegen das Ersatzgerät
ausgetauscht. Hat jetzt auch wieder die MSN 22, 23 & 24.
Im Moment läuft es alles gut - war ja nicht anders zu
erwarten. Ich teste das jetzt 2 Tage und dann in wird
das andere GigaSet (Nr.1) ersätzt währen die Nr.2 wieder
an´s Netz geht. Mal schauen, ob es sich auf einen Apparat
lokalisieren lässt, oder was sonst passiert.

Mein Tipp: Kein Mensch kauf 2x das GigaSet 3035 ISDN
(damals 299,00 DM/Stk.) und die beiden Geräte stören sich
gegenseitig (warum auch immer). Ein Defekt im eigentlichen
Sinne liegt dann wohl nicht vor. Ist halt kein typisches
"Massengerät" welches man in großen Firmen finden würde.

Ich melde mich in 4 bis 5 Tagen wieder.

Hallo an alle,

es wäre echt super, wenn Ihr mir noch weiter helfen könntet.

Ich habe jetzt weiter "rumexperimentiert" so wie ich es zuvor beschrieben
hatte. Ich habe ein anderes ISDN Telefon (Telekom T-Concept P 522)
günstig gekauft und dann immer eines der Siemens GigaSet 3035 ISDN aus-
getauscht. Zuerst wurde Nr.2 gegen das P522 ersetzt, das funktionierte dann.
Dannach ging die Nr.2 wieder an´s Netz und Nr.1 wurde gegen das P522
ausgetauscht. Die MSN wurden bei dem P522 entsprechend geändert.
Auch die zweite Variante lief ohne Fehler. Das heißt, ich kann den Fehler
nicht unmittelbar auf eines der GigaSet 3035 ISDN bestimmen. Sie laufen
nur nicht zusammen am Netz. Ergänzend zum Test habe ich sogar die MSN
von dem jeweils vom Netz getrennten GigaSet in das andre GigaSet mit
aufgenommen. Diese MSN klingelten dann nur auf dem 2. Schnurlostelefon.
Also klingelten ein Teil der MSN dann auf zwei Telefonen gleichzeitig - eben
dem P522 und dem GigaSet bzw. dem Schnurlostelfon welches am GigaSet
angemelt ist. Selbst dies führte nicht zu dem Fehler.

Nun könnte man es sich einfach machen und eben eines der GigaSet vom
Netz getrennt lassen nur ist das äußerst unbefriedigend! Wir haben damals
für jedes der GigaSet 299 DM bezahlt. Das P522 habe ich für 1,50 Euro
(zzgl. Porto) erworben. Das P522 hat auch keinen Anrufbeantworter und
ich kann da kein Schnurlostelefon dran anmelden. Als Notlösung würde es
zwar gehen, aber es ist eben nicht eine angestrebte Lösung für mein
Problem.

Hat noch jemand eine Idee, was ich noch unternehmen könnte?
Soll ich noch etwas testen um dem Fehler vielleicht doch noch auf die
Spur zu kommen?
Mein bzw. unser großer Wunsch wäre eben die beiden GigaSet an einem
ISDN Anschluss / Telefonanlage zum laufen zu bringen.
Wie sieht das mit dem "Trace" aus. Soll ich mit irgendeinem bestimmten
Progi einen "Test" machen um Daten auszulesen? Kann damit jemand
was anfangen? Würde das helfen?

Hallo Leute,
ich habe heute Morgen noch eine Beobachtung gemacht, die vielleicht ganz
Interessant sein könnte. Ich bin zur Zeit noch am Testeten und habe eigentlich
nur ein GigaSet am Netz. An der andren ISDN Dose hängt das "neue-alte"
ISDN Telefon (T-Concept P 522) ohne eigene Stromversorgung. Das vom
Netz getrennte GigaSet ist etwa drei Meter von der Dose weg (die 3 m Kabel
sind "fest" verlegt) und da es einfacher war das P522 dort anzuschließen hab
ich so ein "Verteilerstück" auf das Ende am Kabel aufgesetzt. Nun hat das
P 522 aber keinen Anrufbeantworter und als ich mal länger außer Haus war
habe ich das zweite GigaSet einfach auch auf den "Verteiler" gesteckt - und
dann aber abends vergessen es wieder ab zu nehmen.
Heute Morgen nun habe ich zuerst versucht, ein ganz anderes Analogtelefon
anzurufen und bin durchgekommen. Danach habe ich das bzw. die beiden
ISDN-Telefon am Verteiler angerufen. Das GigaSet hat den Anruf verloren,
aber das P522 hat weiter geläutet. Das Schnurlosteil am GigaSet hat
"natürlich" auch den Anruf verloren (hätte sonst mitgeläutet).

Ich werde heute mal das 2. GigaSet (beim Verteiler) abziehen und es gleich
morgen früh wieder aufsetzten. Das P522 bleibt ganz am Verteiler und das
1. GigaSet an der anderen Dose sowieso.

Das P522 scheint irgendwie eine gewisse "Stabilität" in das gesamte Netz
zu bringen. "Früher" ging sogar ein Internanruf von einem Analog-Telefon zu
einem anderem Analog-Telefon verloren. Sprich dieser Fehler hat irgendwie
wohl auch die Telefonanlage gestört.

Ich habe jetzt noch zwei Tipps bzw. drei Tipps vom Weihnachtsmann und
von Butterfly bekommen. Der eine Tipp vom Weihnachtsmann ist für mich
sehr vielversprechend - habe ich aber noch nicht testen können/wollen, da
ich noch ein paar Infos haben möchte, bevor ich es ausprobiere.
Ich bin zwar kein Experte, aber ich vermute den Fehler beim Mitternachtsreset
der GigaSet´s. Die beiden anderen Tipps sind leichter umzusetzen und werden
kurzfristig ausprobiert.

@ Mega
Sollte ich letztenendes den Fehler nicht aufspüren und/oder beheben können,
werde ich wohl mal schauen, ob ich ein "vergleichbares" ISDN-Telefon finde.
Z.Zt. bin ich allerdings nicht so gut bei Kasse, dass ich mal eben 200 Euro für
ein Telefon über habe. Das ärgerliche ist, dass ich den Fehler "damals" - vor
fünf Jahren - überall nur nicht bei den Telefonen gesucht habe. "Damals" hätte
ich es (oder beide) zurückgeben können. Heute bezahlt man 10 Euro für die
Siemenshotline und bekommt nur die Option ein neues zu Kaufen - zu einem
Preis, der teuer ist als würde man es über das Internet kaufen. Ziemlich enttäuschend.

@ Weihnachtsmann und Butterfly
Danke für die PN

Hallo noch mal,
ich habe jetzt alles "wesentliche" durchprobiert - u.a. einen sehr interessanten
Code, der sehr vielversprechend war. Leider blieb alles ohne Erfolg.

Es gibt noch zwei Kleinigkeiten welche ich ausprobieren kann und werde, die
aber keine Relevanz haben bzw. das eine im Grunde einer damaligen
Konfiguration entsprechen würde.

Mein Abschlußbericht ist:
Die beiden Siemens GigaSet 3035 ISDN führen in der Nacht um 03:36 auf 03:37
Uhr einen sogenannten Mitternachtsreset durch. Dabei stören sich die Telefone
derart gegenseitig, dass sie sich nicht wieder vernünftig aufbauen und der
nächste Anruf "verloren" geht. Bei betrieb nur eines der beiden Telefon (egal
welches von beiden) tritt dieser Fehler (zumindest bei uns) nicht auf.
Ich denke, dass es kein Fehler in Form einer Störung ist, sondern eine
bauliche Fehlkonstruktion von Siemens. Da ich leider erst jetzt den Fehler
lokalisiert habe bleibe ich wohl auf dem "Schaden" sitzen.

Die Performance von Siemens bei Herstellung eines funktionierenden Telefons,
bei der Beratung mittels ihrer Hotline sowie die dadurch anfallenden Kosten und
bei der Art der vorgeschlagenen Lösung ("kauf Dir ein neues Telefon") muss ich
leider als sehr bescheiden bezeichnen. Es gibt bestimmt auch Leute, die eine
besser Erfahrung dort gemacht haben.

Hallo erbze,

es scheint, als ob ich doch noch nicht ganz am Ende bin.
Ich muss gestehen, dass diese Prozedur zu den zwei "Kleinigkeiten" gehört,
von denen ich mir nicht viel versprochen habe.
Zur Erklärung: Ursprünglich gab es nur die 2 GigaSet´s und ein paar analog
Telefone. Die Schnurlosgeräte sind dann später hinzugekommen (vor etwa
ein bis zwei Monaten). Die GigaSet´s hatten aber NIE die gleichen MSN´s.

Aber gut, ich will ja gerne alles ausprobieren, was nur im entferntesten zur
Lösung führen könnte. Es ist alles einwenig kompliziert, von daher mal zum
besseren Verständnis:

* * * * Telefonanlage * * * *
ext. Rufnr.: - int. Rufnr.: - Gerät/e

Rufnummer0 - 22 + 12 - GigaSet1 & analog Telefon
Rufnummer1 - 22 + 12 - GigaSet1 & analog Telefon
Rufnummer2 - 22 + 12 - GigaSet1 & analog Telefon
Rufnummer3 - 20 - GigaSet2
Rufnummer4 - 20 - GigaSet2
Rufnummer5 - 20 - GigaSet2
Rufnummer6 - 20 - GigaSet2
Rufnummer7 - 20 - GigaSet2
Rufnummer8 - 20 - GigaSet2
Rufnummer9 - 20 - GigaSet2

ist es ok, wenn bei der Rufnummer0 die 22 (GigaSet1) und die 12 (anal.Tel.)
gleichzeitig klingeln?

Die Schnurlosteile nehme ich für den Test komplet vom Netz (werden beim
GigaSet abgemeldet).