Hallo,
ich hatte vor ca. zwei Jahren den Datentarif GPRS L zu meinem Vodafone Vertrag bei Talkline dazu gebucht. Damals betrug das Inklusivvolumen noch 1MB in diesem Tarif.
Mittlerweile sind es 30MB!
Mein Problem ist, dass mein Volumen laut meinen Rechnungen immer noch 1MB (1024KB) beträgt und ich deswegen diesen Monat eine sehr hohe Rechnung hatte, da ich GPRS viel genutzt hatte.
Werden Tarifänderungen nicht auch auf Bestandskunden übernommen? Sollten mir nicht auch automatisch die 30MB zustehen?
Wer kann helfen?
Gruß
Micha