Kostenlose Base Hotline für Vertragsverlängerung?

    Hallo,


    ich bin seit längerer Zeit Base Kunde und habe letzte Woche eine SMS von Base bekommen mit dem Hinweis, wenn ich meinen Vertrag verlängere bekomme ich 100 Euro gutgeschrieben.


    Eine kostenlose 0800er Hotline wurde ebenfalls in der SMS angegeben.


    Leider habe ich aus versehen die SMS gelöscht. :mad:


    Kennt jemand zufällig die Nummer?


    Wenn man die normale kostenpflichtige Hotline anruft können die einem nicht weiterhelfen. :flop:


    Hoffentlich könnt Ihr mir weiterhelfen.


    Gruß
    Raven

    Nein, die kostenlose Bestellhotline nimmt nur Neukunden an, leider! :flop:


    Es muß noch eine andere kostenlose Hotline geben, wo man nur seinen Vertrag verlängern kann und dafür 100 Euro gutgeschreiben bekommt.


    Gibt es denn niemanden, der auch diese SMS von Base bekommen hat?

    Habe einen Vertrag über die Online Kundenbetreuung (E+) verlängert, falls Du da reinkommst.

    100 € ...


    Dann hast du vermutlich einen 12-Monats-Vertrag, ja?
    Dafür finde ich die Gutschrift für "ORIGINAL E-PLUS" ganz ok.


    Ich werde wohl das Statement Ende Juli abwarten und nach dem "Kracher" entscheiden wie es weiter geht.

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