Das beste ist, man trennt sich von diesem Anbieter.
Die Abschaltung des Forums und der offenbar ziemlich untaugliche Chat als Ersatz, zeigt, dass Klarmobil keinen Wert auf Kundenfreundlichkeit legt. Dazu kommen immer wieder technische Probleme.
Dass die immer noch am Markt bestehen, wundert mich schon, zumal es anderswo auch noch attraktivere Tarife gibt.