Fragen zu eplus WEB - Tarifen

Ich werde mit einer eMail an einer beliebig festgelegten Mail Adresse informiert, meiner o2 Adresse .

CU Karim

Wo wird denn in der Onlinekundenbetreuung diese eMail-Adresse festgelegt, an die benachrichtigt werden soll? Kann das auch die eigene imail-Addi bei E-Plus selbst sein, wegen der SMS-Benachrichtigung?

Gruß herold

Zitat

Original geschrieben von herold
Wo wird denn in der Onlinekundenbetreuung diese eMail-Adresse festgelegt, an die benachrichtigt werden soll? Kann das auch die eigene imail-Addi bei E-Plus selbst sein, wegen der SMS-Benachrichtigung?

Gruß herold

Du kannst dich auf deinem I mail addy oder per sms benachrichten lassen. Über die Hotline kann man die sms Benachrichtigung einschalten lassen.

Eine Imail-Adresse bei E-Plus, die mit zum Vertrag gehört und auch bei einem Mail-Eingang im Posteingang eine SMS-Benachrichtigung aufs Handy schickt ist ja schon längst vorhanden und wird bisher auch intensiv genutzt.
Da muss ich bisher nichts mehr einstellen oder freischalten lassen. Das System funktioniert ja schon soweit nach meinen Vorstellungen.

Die genaue Frage war nur, wo ich es in der Online-Kundenbetreuung einstellen kann, dass bei Vorliegen einer neuen Rechnung hierzu eine Benachrichtigungs-Imail an mein Imail-Postfach gesendet wird? Wo kann die Imail-Addi eingetragen werden? Oder wird ohne vorausgehende Email direkt per SMS durch die Kundenbetreuung/Hotline benachrichtigt?

Ich stelle mir das eigentlich so vor wie bei o2online.de, nur habe ich den Menüpunkt auf der E-Plus-Seite noch nicht gefunden. Wie ist mir letztlich egal, Hauptsache ist, dass ich zumindest eine Mail in meinem Postfach finde, die mir sagt, dass eine neue Rechnung abgerufen werden kann. Eine einfache SMS durch die Hotline würde mir auch reichen. Wie geht das ganz genau? Ich brauche eine Anleitung für DAUs, da die E-Plusseite imho etwas unübersichtlicher ist als das Pendant von o2.

Gruß herold

zu eins: nix!

zu zwei: geht glaube ich nicht. ich kenn zumindest keine lösung.