ZitatOriginal geschrieben von ganymed
BTW: Was bringen eigtentlich Kundenbindungsmaßnahmen?
Im Endeffekt gleicht sich doch alles aus. Würden alle NB keine Maßnahmen durchführen hätte man vermutlich die gleichen Wechselquoten. Letztenlich werden für den Provider rentable Kunden mit sehr guten VVL angeboten versucht zu halten, was im Endeffekt die Wenig- bzw. Normaltelefonierer mitzahlen.
Und derjenige Kunde der wirklich weg will macht das auch.
Hi,
ich meinte eher sowas wie die o2-MMS mit suessen Hasen zu Ostern oder so :-).
Vermutlich gibt es schon den ein oder anderen, der sich durch sowas o2 verbunden fuehlt...
Andrea