E-Plus mit neuen Data Optionen

Zitat

Original geschrieben von Patbone
Hallo zusammen,

ich hatte am 01.11. eine E-Mail an den E-Plus-Kundenservice geschrieben, in der ich mich über die hohen Preise für GPRS-by-call beschwert habe (zu viel Zeit am Feiertag ).

Gerade eben bekomme ich folgende Antwort:

Habe ich da etwas nicht mitbekommen? Wurden still und leise die By-Call-Preise gesenkt? Desweiteren stand in der E-Mail, daß auch die UMTS-Nutzung "by call" möglich sei.

Gruß
Patrick

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Hmm, gemäß Eplus-Privatkundenpreisliste:

GPRS-/ UMTS- Standardpreis: je 10 KB 0,0586 € mit MwSt. :confused:

Ansosnten wöre der angebliche neue Preis eine ideale Rückfall-Option, falls ich meine frisch gebuchte Internet 250 doch nicht brauche.

Zwei Anrufe bei der Hotline - zwei verschiedenen Antworten! :flop:

erster Anruf: "Ja, ab 01.09.2007 je 1 MB Nutzung = 0,50 Euro... können sie auf der Homepage nachlesen"

eplus.de aufgerufen - nichts gefunden!!!

zweiter Anruf "Nein, davon ist mir nichts bekannt, diesen Preis gibt es nur bei der Überziehung der Flatrate!

Bravo E-Plus!!!

Habe aber, ich glaube, es war von Meilow, gehört, dass in den 5MB nun auch die Internet-APN-Nutzung inklusive ist. Kann das jemand bestätigen?

ja kann ich bestätigen.

hab die surf& mail flatrate.

5 mb ausserhalb des portals sind inkl., sowohl über wap.eplus.de
als auch über internet.eplus.de.

so solls auch sein !

das wär echt der hammer, wenn by call 0.50 eur/mb wär, ohne große ankündigung ?!

Zitat

Original geschrieben von gangsti
ja kann ich bestätigen.

Wo hast das denn gesehen? Gab ja die Option AFAIK erst ab Oktober. Und die Novemberrechnung dürfte ja noch nicht da sein - oder?

über cost control !

jedenfalls wurden auch bei der nutzung des internet.eplus.de keine gprs-
kosten aufgeführt.

email von eplus-kundenservice:
"Die Surf&Mail Flatrate kann ausschließlich über den Zugangspunkt wap.eplus.de genutzt werden. Ab 01.10.2007 steht Ihnen ein zusätzliches Datenvolumen von 5 MB für die WAP-Nutzung außerhalb des WAP-Portals und für die Internetnutzung mit dem Zugangspunkt internet.eplus.de zur Verfügung.

mfg

wird gemacht

so hab mir mal das handy von meiner freundin geschnappt.
sie hat keine datenoption, also gprs by call.

hab mal die eplus-wap-startseite über den apn internet.eplus.de aufgerufen.

cost control:

12.11.2007 18:18:10 internet.eplus.de GPRS Dienst volumenbasiert 23 KB

12.11.2007 18:16:05 internet.eplus.de GPRS Dienst volumenbasiert
4 KB

Summe GPRS-Daten 0,16

also wurden 0,6 cent pro kb berechnet (kb-genau).

macht also 6 eur / pro mb.

wie bisher. schade.

oder stellt eplus nur auf neue by call preise um, wenn man sich beschwert ??
oder wirklich nur eine falschaussage vom kundenservice ?