geanu, das problem tritt, laut service center, bei allen 5500 auf!
bei mir ging das wechseln recht schnell, war innerhalb einer woche erledigt obwohl die matte (bzw. wird ja die komplette vorderfront getauscht) erst bestellt werden musste!
mir wurde auch gesagt, das die front normalerweise immer auf lager sind, da das problem "sehr oft" auftritt, also beim nächsten mal wird´s vielleicht schon am selben tag erledigt sein