Rahmenvertrag.
Das hängt aber damit nicht zusammen. Ich hatte im April/Mai 3mal das 6280 getauscht und dort war es so 14 Uhr hingegangen reklamiert Tag darauf Austausch dagewesen.
Das Problem hängt einfach nur damit zusammen in wie Fern das Handy vorhanden/vorrätig ist.
Aber mal zurück zum Thema, wenn du die gleichen Probleme hast wie ich da das Office fehlt, würde ich davon abraten das Handy auszutauschen. Sondern in ein Shop gehen wo Firmware-Updates gemacht werden können und dort eine neue Software aufspielen wenn das Problem behoben wurde (was diese Woche angeblich kommen sollte). Was damit des Problem löst. Zudem man als Zwischenlösung sich das Office so installieren kann, allerdings als Read-Version. Glaube kaum das jemand mit dem Handy ein Dokument erstellt. Da auch so gesagt nicht einmal das richtige Office ersetzt. 
Gruss
Björn
