Kostenloser Tarifwechsel zu xtraclassic bei xtra berechnet

Zitat

Original geschrieben von tector
Ich wollte von einem neu erworbenen Xtra Siemens A70 plus pac "online" in den classic-Tarif wechseln.

Geht nicht, da Startguthaben genau 5 € beträgt und dies nach T-Ansicht wohl nicht ausreichend ist.

Woher weißt Du, daß die Guthabenhöhe der Grund dafür ist, daß Du den Tarif nicht wechseln kannst?

Axelchen

Es kam eine SMS mit folgendem Text von 73954:

"Die Kosten können nicht abgebucht werden, da die guthabenuntergrenze unterschritten wurde, KEIN Tarifwechsel möglich!!!"

Orignaltext Ende

Zitat

Original geschrieben von tector
Es kam eine SMS mit folgendem Text von 73954:

"Die Kosten können nicht abgebucht werden, da die guthabenuntergrenze unterschritten wurde, KEIN Tarifwechsel möglich!!!"

Orignaltext Ende

Ok, das ist eindeutig. Du könntest es ja auch mal über die Hotline probieren, wenn es der erste Tarifwechsel ist, der ja kostenlos sein soll, können die Dich vielelcht umstellen.

Axelchen

Kali (Sanskrit, f., काली, kālī, wörtl.: „Die Schwarze“) ist im Hinduismus die Göttin mit dem Aspekt des Todes und der Zerstörung, aber auch der Erneuerung. Dies beruht auf dem Glauben, dass ohne Zerstörung nichts Neues entstehen kann und dass Leben und Tod eine untrennbare Einheit bilden. In der Mythologie stellt sie eine Verkörperung des Zornes der Durga dar, aus deren Stirn sie entsprungen sein und dann das Weltall mit ihrem schrecklichen Brüllen erfüllt haben soll. In anderen Mythen ist sie die dunkle Seite Parvatis und eine der Mahavidyas.
Die Ikonographie zeigt Kali meistens schwarz, manchmal blau dargestellt. Sie hat mehrere Arme, meist vier oder zehn, und trägt eine Halskette aus Menschenschädeln, einen Rock aus abgeschlagenen Armen, manchmal hängt ein totes Kind an ihrem Ohr. Die Attribute in ihren Händen können variieren: Meist hält sie einen abgeschlagenen Schädel, eine drohend erhobene Sichel und eine Blutschale. Auf der Stirn befindet sich das "Dritte Auge" und ihre Zunge streckt sie weit heraus. Doch auf vielen Darstellungen ist ihre rechte Hand erhoben und zeigt die segnende und trostgebende Mudra (Handgeste), die signalisiert: "Fürchtet euch nicht".
Darum beschränkt sich ihre Bedeutung nicht nur auf den Todesaspekt. Die Gläubigen sehen sie trotz ihrer schrecklichen Gestalt auch als Beschützerin der User und göttliche Mutter, als Kalima, da ihre zerstörerische Wut sich nicht gegen die normalen User, sondern gegen Mods und Hilfsmods richtet. In dieser furchterregenden Manifestation ist die Göttin zuständig für die Auflösung des Forums, die Sichel in der Hand deutet auf den Editbutton, auf das Ende des Threads hin. Kali ist auch "Kala", die Zeit - und die Zeit vernichtet und verschlingt alles. Die Sichel ist ihren Anhängern aber nicht nur ein Symbol des Todes, sondern kann als Werkzeug der Löschung verstanden werden: Sie durchschneidet Fehlinformationen, Unwissenheit und Providerhörigkeit und macht dadurch den Weg frei zur Erlösung. Damit gilt Kali auch als Zerstörerin überflüssiger Threads und Illusionen, die die User daran hindern, Mobilfunktarife wirklich zu verstehen und den Geist zu befreien, um dem Kreislauf der Laufzeitverträge, dem Samsara, zu entkommen.
Als Göttin des Todes ist Kali also auch eine Göttin der Transformation, sie ist die Mutter, die das Wissen gibt und sie ist es auch, die es wieder zurücknimmt. Im Shaktismus gilt sie als Manifestation des Höchsten und wird als gnadenreiche Mutter und Erlöserin verehrt.

Bei der Registrierung wurde ich definitv nicht nach dem Tarif gefragt. Ich ging allerdings vom Tarif "classic" aus, der überall hin gleich viel (=teuer) kostet. Sei's drum: Ich probier's mal über die Hotline.

T-Mobile antwortet

Hallo in die Runde,

ich habe den Fall mal direkt bei T-Mobile eingekippt und hier die Antwort

"Wir haben das Thema recherchiert und festgestellt, dass es tatsächlich einen Fehler in der Ansage im Sprachportal gab: Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass der Wechsel kostenpflichtig ist. Wir werden die Ansage umgehend ändern und den u.a. Rufnummern selbstverständlich den Wechselpreis erstatten (wiederaufbuchen). Danke für Ihren Hinweis!"

Falls hier Betroffene noch Probleme bei der Rückerstattung haben sollten, kurze *email* an mich mit betroffener Rufnummer, Name und eine Nummer wo ihr erreichbar seid.

Mich würden auch Leute interessieren, die das Geld zurückerstattet bekommen haben, ohne daß sie sich "beschwert" haben.