das procedere des nokia online shops verwundert doch sehr!
vielleicht sollte man mit solchen problemen lieber zu einem nsc, die zeigen sich nach meiner erfahrung in solchen fällen recht kulant: das gleiche problem wie P996 hatte ich seinerzeit mit dem 7650 und mit dem 6630. hatte beide jeweils ein paar wochen vor flächendeckender verfügbarkeit. beim 7650 direkt die software mit overload gecrasht und das nsc zuckte mit den schultern, weil sie zu dem frühen zeitpunkt weder flashen konnten, noch ausreichende rechte hatten. beim 6630 ein paar jahre später ähnliches... ... mit ein wenig verhandeln haben sie mir dann jeweils ein komplett neues gerät rausgegeben - auch weil es natürlich noch keine refurbishten geräte gab ... so müsste es eigentlich immer noch gehen?!