Nach meiner Erfahrung wird das Limit nicht gekürzt, auch wenn man die Karte kaum noch nutzt. Nach der letzten Nutzung - die auch schon mehrere Monate nach der vorletzten geschah - wurde das Limit sogar nochmals erhöht.
ZitatOriginal geschrieben von franzek
Jetzt will ich die Karte eigentlich nur noch für Reservierungen einsetzen, da Umsätze über andere Karte lukrativer sind.
meinst du eine dieser anderen Karten?
nein...LH KK wg. Meilen.
ZitatOriginal geschrieben von little-endian
Finden bis zur nächsten Rechnung jedoch weiter Umsätze statt, stellt sich die Frage, ob man im Sinne der Zinsfreiheit die Gutschrift vor der neuen Rechnung in Abzug bringen kann oder nicht (letzte Rechnung - Gutschrift bis 20.-22. des Monats).
Hat da jemand Erfahrungen? Gegen Ausprobieren sprechen die eventuellen Zinsen.
Laut der Aussage der Hotline wird eine Gutschrift quasi wie eine Einzahlung/Überweisung behandelt- zumindest wenn Belastung und Gutschrift in verschiedene Abrechnungszeiträume fallen.
Ob es tatsächlich auch so ist, kann ich im April sagen. Fall: Belastung im Februar, Gutschrift erst nach Erhalt Februarabrechnung.
Advanzia Gebuhrenfrei
So, letzte Woche Portemonaie verloren, in Österreich.
Ohne Ausweise, Karten und Bares.
Anruf bei Advanzia:
Karte sperren und beworbenes Notfallgeld in Anspruch nehmen wollen.
Gibt kein Notfallbargeld mehr.
Ich so: Wieso steht das dann noch so auf der Webseite?
-"Das war eine einmalige Aktion"
Anruf bei Pressestelle Advanzia S.A.
"Gibt es noch."
Anruf bei Call Center
"Gibt es nicht:"
3. Anruf: "ja bitte zumailen."
Antwort heute: "Gibt es nicht mehr".
Ich: Ich habe 10.069 EUR Limit bei Ihnen (69 EUR Differenzbetrag, hatte zuviel überwiesen), und jetzt wo ich eins der wirklich sinnigen Merkmale nutzen möchte gibt es das nicht und die Webseite wirbt kräftig weiter damit?
Ich bin ärgerlich und habe eben bei der CSSF (Luxemburgische Bankenaufsicht) angerufen. Die kennen das Thema, soll es schriftlich oder per Mail einreichen, was ich soeben tat.
Ach noch etwas, das Geld im Notfall gab mir
ein Freund. Pfui bin ich sauer, versteht das jemand?
Und mal davon ab, sowas ist doch nicht ok oder?
Und die Notfallersatzkarte, gibt es die noch? Wobei da nirgendwo steht, innerhalb welchen Zeitraums die Notfallersatzkarte gestellt wird.
ZitatOriginal geschrieben von rmol
Und die Notfallersatzkarte, gibt es die noch? Wobei da nirgendwo steht, innerhalb welchen Zeitraums die Notfallersatzkarte gestellt wird.
Ja, interessant, wenn man ein wenig im Brei rührt....
heute um 12 Uhr:
"Die Ausstellung des Notfallbargelds ist in diesem Fall leider nicht möglich.Wir haben den Versand Ihrer neuen Karte veranlasst. Diese sollten Sie innerhalb der nächsten 10-14 Tage erhalten. Falls Sie diese in diesem Zeitraum nicht erhalten, möchten wir Sie bitten uns nochmals, zu kontaktieren."
Nun kam um 15 Uhr eine Email in der steht:
"Seit geraumer Zeit ist eine grosse Betrugswelle bezüglich Notfallbargeld unterwegs und aus diesem Grund haben sich viele Banken u.a. auch die Advanzia Bank dazu entschlossen, diesen Kanal sicherer zu gestalten. Aus diesen Grund zahlen wir kein direktes Notfallbargeld mehr aus sondern vergeben dem Kunden eine Notfallkarte, mit welcher der Kunde dann zusammen mit seinem Ausweis an einem Schalter einer Bank seiner Wahl Bargeld abheben kann.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine Notfallkarte (Emergency Card) benötigen?"
Wieso nicht gleich so, vor allem wäre es fein gewesen wenn man das auf der Webseite auch mal anpasst und die Kundenbetreuuer darauf hinweist.
ZitatOriginal geschrieben von farilari
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine Notfallkarte (Emergency Card) benötigen?"
Wenn du sowieso schon an der Sache dran bist, dann würden mich mal die Einzelheiten interessieren.
Wie sieht so eine Karte aus, wie und vor allem wann bekommt sie der Kunde zugestellt? In deinem Fall war ja das Portemonnaie mit dem Ausweis weg, bekommt man ohne Ausweis überhaupt die Karte und kann dann nur mit der Karte für eine Auszahlung zum Bankschalter?
ZitatOriginal geschrieben von rmol
...und kann dann nur mit der Karte für eine Auszahlung zum Bankschalter?
Wenn dem so sein sollte, würde ich die Western Union Methode vorziehen und auf die Notfallkarte dankend verzichten.
Da ich im Sommer ins Ausland fahre und mich dann im Falle des Falles eigentlich auch gerne auf den Notfall-Ersatzkarten- und Bargeldservice verlassen wollte, habe ich per Email nachgefragt, wie das denn nun genau funktioniert. Zur Antwort erhielt ich die folgende Email, an der auch noch ein Formular dranhing, das man zur Beantragung der Notfallkarte zurückschicken muss, wobei es prinzipiell auch formlos geht (siehe Zitat unten).
Jedenfalls ist es nicht schlecht, das ganze vorher zu wissen.
ZitatAlles anzeigenSehr geehrter Kunde,
Es besteht die Möglichkeit, Ihnen eine MasterCard Emergency Card (Notfallkarte) auszustellen. Diese Emergency Card (kurz ERC) wird Ihnen dann innerhalb von 36-72 Stunden an jeden sich auf dem Festland befindlichen Ort zugestellt.
Wir müssen Sie jedoch darauf hinweisen, dass diese ERC nicht an Geldautomaten zur Bargeldabhebung eingesetzt werden kann. Der provisorische Magnetstreifen der ERC kann von einem Geldautomaten nicht gelesen werden und somit kommt eine Bargeldtransaktion an einem Geldautomaten nicht zu Stande. Sie können jedoch mit der ERC an einem Schalter jeder grösseren Bank problemlos Bargeld abheben – hierzu müssen Sie lediglich die ERC zusammen mit Ihrem Personalausweis/Reisepass vorlegen.
Zudem informieren wir Sie darüber, dass die ERC nicht wie eine normale Kreditkarte an einem Kartenlesegerät eingesetzt werden kann. Wie oben beschrieben, ist der Magnetstreifen der ERC nur provisorisch und enthält leidiglich die notwendigsten Daten. Wenn Sie mit der ERC in einem Geschäft zahlen möchten, müssen Sie den Kassierer darüber informieren, dass es sich um eine ERC handelt und dass diese nicht vom Kartenlesegerät erkannt wird. Der Kassierer muss in diesem Fall die Kartennummer manuell in das Kartenlesegerät eintippen und Ihre Personalien anhand Ihres Personalausweises/Reisepasses kontrollieren. Anschliessend unterzeichnen Sie den Beleg wie gewohnt, um die Transaktion zu autorisieren.
Damit wir Ihnen eine ERC ausstellen und zuschicken können, benötigen wir noch einige Informationen von Ihnen. Bitte öffnen Sie dazu das an diese E-Mail angehängte Dokument. Dort können Sie alle Antworten eingeben.
Nur wenn Sie das angehängte Dokument nicht öffnen können, sollten Sie die unten gelisteten Fragen separat beantworten.
- Wie lautet Ihre genaue Meldeadresse, welche bei uns im System hinterlegt ist?
- Wie lange halten Sie sich noch ausserhalb Ihres Wohnortes auf?
- Wann sind Sie voraussichtlich wieder an Ihrer Meldeadresse anzutreffen, damit wir Ihnen eine neue MasterCard Gold der Advanzia Bank ausstellen können.
- Wie lautet die GENAUE Adresse Ihres momentanen Aufenthaltsortes (bitte geben Sie die Adresse so präzise wie möglich an – C/o Adressen, Appartement-Nummer, Bezirk, ...).
- Gibt es an Ihrem momentanen Aufenthaltsort eine Rezeption? Wenn ja, wie sind die Besetzungszeiten dieser Rezeption?
- Unter welcher Telefonnummer können wir Sie erreichen? Falls Sie nur per Email erreichbar sind, teilen Sie uns die Emailadresse bitte mit, falls diese von Ihrer üblichen, bei uns hinterlegten, Emailadresse abweicht.
- Wie hoch ist das Kreditlimit, welches Sie schätzungsweise benötigen?
- Bitte geben Sie uns ein Kennwort oder Identfikationsnummer an, welche wir dem Kurier von MasterCard mitteilen können. Dieses Kennwort oder Identifikationsnummer wird der Kurier Sie fragen, bevor er Ihnen die ERC übergibt. Dies soll verhindern, dass eine Drittperson die Karte unerlaubterweise in Empfang nimmt. Bitte gestalten Sie das Kennwort bzw. die Identifikationsnummer relativ einfach, d.h. ohne Sonder- bzw. Satzzeichen und nicht länger als 10 Stellen.
Bitte antworten Sie schnellstmöglich auf diese Email. Je rascher wir Ihre Rückmeldung erhalten, desto schneller können wir Ihre ERC erstellen und ausliefern lassen. Bitte teilen Sie uns die Antworten auf die oben genannten Fragen schriftlich per Email oder Fax mit. Die Fax-Nummer lautet : +352 26 38 75 99.
Zudem bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, sobald Sie wieder zu Hause sind, damit wir die ERC sperren und Ihnen die neue MasterCard Gold zuschicken können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Entgegenkommen.
*** Jetzt online mit MasterCard zahlen und ein gratis Filmerlebnis genießen! Weitere Informationen unter http://www.mastercard.de/film ***
Mit freundlichen Grüßen
Gebührenfrei Kundenbetreuung
P.S.: Da diese Standardmail bezüglich des Status' meiner Karte leichte Zweifel bei mir aufkommen ließ, habe ich eben die Hotline angerufen und erhielt die erleichternde Auskunft, dass meine Karte nicht gesperrt wurde. 
danke für die Info, drucke ich mir aus und lege sie in den Reisekoffer :top:
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