Xtra Clever wird bei zu starker Nutzung deaktiviert

Zitat von vodafrank

Habe auch für alle meine Xtra Clever Karten die Kündigung der Clever Option zum 31.03.18 erhalten.

Dann soll mir die Telekom halt das inzwischen 4-stellige Guthaben je Karte auszahlen. Ohne die Option sind die Karten für mich vollkommen nutzlos. Tarife schlecht, Netz schlecht, Anbieter schlecht. :mad:

Auszahlung ist laut AGB ausgeschlossen.
Was aber möglich ist, ist die Xtra-Card in einen Laufzeitvertrag zu portieren, das Guthaben aus der Karte fließt
dann in das Kundenkonto ein und alle laufenden Kosten wie Grundgebühr, Optionen, Daten und Telefonie wird
zuerst von dem Guthaben abgebucht
So hab ich es vor ca. 10 Jahren gemacht, hat phantastisch funktioniert!

So, bei mir gehen seit gestern keine Gutschriften mehr ein (ich hab's ja erwartet aber hatte die Hoffnung, dass es trotzdem noch funktioniert :D) - auch wenn die *144# noch funktioniert und ein XtraClever-Guthaben anzeigt. In der Online-Verwaltung ist die XtraClever-Option aber auch nicht mehr ersichtlich...

Clever ist nun wohl wirklich
bei allen Usern deaktiviert.

Es dürfen sich gerne weitere
Inhaber von Original Telekom
Karten T-Mobile D1 melden, als
auch Provider wie Mobilcom -
Debitel Karten melden.

Bitte zudem die Hinweise oben
beachten! (keine Kündigung
der Karte durch Auszahlung und
keinen Tarifwechsel risikieren)

Gerne per PN oder direkt per Mail
an xtraclever@web.de

Ich wünsche Euch trotzdem
schöne Ostern!

Was spricht denn dagegen, bei MD einfach per Formular https://www.mobilcom-debitel.d…paidguthaben_mobilcom.pdf die Auszahlung zu beauftragen?

Wenn du die Auszahlung beantragst,
wirst du wohl nur das "echte" Guthaben
erhalten. Reicht dir das?

Mit Auszahlung beantragst du die
Kündigung der kompletten Karte und
hättest damit keinerlei Ansprüche mehr
auf die Clever Option. Ein weiteres
Vorgehen die Option zurück zu erhalten
wäre damit hinfällig.

Daher empfehle ich jedem, der Wert
auf die Xtra Clever Option legt, sich
nicht versuchen Guthaben auszhalen
zu lassen. Gerne können wir uns
auch zusammenschließen. Siehe
dazu oben die Kontaktwege.

Zitat von XtraClever

[...]Gerne können wir uns auch zusammenschließen.[...]

Um was zu tun? Vielleicht um sich am Landgrabenweg 151 in Bonn zu treffen und Protestbanner auszurollen??

Um Erfahrungen auszutauschen und
sich ggfs rechtlich zur Wehr zu setzen.
Für nur eine einzelne Karte lohnt sich
das kaum...

Aber das mit dem Banner ist auch
eine gute Idee

Woher kommt die Annahme, dass MD nicht das Gesamtguthaben auszahlt?
Und wieso sollte die Option wiederaufleben? Telekom hat sie aus dem Programm genommen und höchstwahrscheinlich die notwendigen IT-Prozesse abgeschaltet. Das kommt nicht wieder.

Was die Telekom technisch macht
kann uns egal sein. Es geht um einen
rechtlichen Anspruch. Den gibt man
mit Kündigung der Karte endgültig
auf. Daher empfehle ich jedem, der
für Clever kämpfen will, die Karte
nicht zu verändern. Das Guthaben
läuft ja nicht weg. Xtra Clever wurde
bislang wie Easy Money nie ausgezahlt.
Das dürfte auch weiterhin Politik sein.

Zitat von XtraClever

... Es geht um einen
rechtlichen Anspruch. ...

Woraus leitest du den ab?