Prepaid Tarif-fallen

Mir fallen da sofort die irrwitzigen Preise für Datenkommunikation bei allen deutschen Prepaidkarten ein... :flop:

Gruss, Marko

Ich denke da an die horrenden Auslandspreise. Hatte mal nach Mallorca von meiner Simyo telefoniert. Hatte blöder Weise gedacht, wird ja auch billig sein. Danach der Schock: 1,84€ pro Minute. Absolute Frechheit :mad:
Da hätt ich besser mit meiner Genionkarte telefoniert. Da wären bloß 0,89 € gewesen.

Im Ausland kann ich nur Vodafone CallYa mit Reiseversprechen empfehlen. Da spart man meist 75 % gegenüber anderen Karten.

Re: T-D1 (Phone-House) Guthaben ist plötzlich weg

Zitat

Original geschrieben von Uwe Rei
Oder hat jemand eine Idee, wo das Guthaben sonst geblieben sein könnte?

Das ist bei Prepaid natürlich schwer zu sagen, weil man da keine detaillierte Rechnung bekommt.

Meine Mutter nutzt einen E-Plus Professional, für ihre wenigen Gespräche ins Festnetz paßt der optimal. Der Vertrag läuft aber auf meinen Namen, ich bekomme also die Rechnungen, heute aktuell die für April. Neben sieben gewollten Gesprächen für insgesamt 60 ct stehen in der Rubrik "Kurznachrichten" immer paarweise "SMS Info GT K 0,00 €", gefolgt von "SMS Info Einz. GT K 0,20 €", Summe 1,20 € für nix und wieder nix! :flop: Kommentar meiner Mutter: Da stand irgendwas, ich hab´s immer möglichst schnell weggedrückt, damit´s nix kostet. Super, jetzt ist nicht mal mehr nachzuvollziehen, was sie da überhaupt angestellt hat! :mad:

Weiterer Posten auf der Rechnung: 4 ct für WAP-Nutzung per CSD - meine Mutter hat nicht den geringsten Schimmer, was es mit WAP auf sich hat!

Ich hatte ihr extra ein einfach zu bedienendes Siemens A 65 besorgt - offenbar noch immer nicht idiotensicher genug! Das Schlimme ist ja, daß solche ungewollten Kosten jederzeit wieder auftreten können, ich kann ihr ja nicht mal erklären, was sie falsch gemacht hat, weil ich es selber nicht nachvollziehen kann! Einfach mal komplett lesen, was auf dem Display steht, dann nachdenken, und dann erst "ja" oder "nein" drücken, oder vielelciht mal in die Bedienungsanleitung schauen, ist offenbar schon zuviel verlangt!

Will damit sagen, daß Leute, die so gar keine Ahnung haben, immer wieder und auf verschiedenste Art und Weise ungewollt Kosten verursachen, und halte auch in diesem Fall des "verschwundenen" Xtra-Guthabens eine Fehlbedienung durch den Benutzer für die wahrscheinlichste Ursache.

Allerdings konnte ich bisher noch überhaupt keine Tarif-Falle, noch dazu eine Prepaid-spezifische, erkennen:

Portierungskosten: Die sind bei Pepaid genauso hoch wie bei Laufzeitverträgen.

Roaminggebühren: Höher als bei Laufzeitverträgen, aber keine Falle, sie werden dem Kunden ja nicht verheimlicht.

Gebühren für Datenkommunikation: Die "by call"-Tarife bei Laufzeitverträgen sind nicht viel günstiger als bei Prepaid, billiger wird´s immer erst durch Datenoptionen, die es bei Prepaid halt kaum gibt. Eine Falle ist aber auch das nicht, die Gebühren für Datenkommunikation werden dem Kunden ja ebenfalls nicht vorenthalten.

Als "Falle" würde ich es eher bezeichnen, wenn man an den Handys allzu leicht kostenpflichtige Dienste ungewollt aufruft (z.B. Verbindung zum Netzbetreiberportal mit einem einzigen Tastendruck ohne weitere Bestätigungsabfrage), oder wenn man in Grenznähe unbemerkt ins ausländische Netz wechselt - während eines Gespräches steht der Netzbetreiber schließlich nicht im Display!

Wenn in einem Tarif bestimmte Dienste einfach nur teuer sind, ist das aber noch lange keine Falle.

Axelchen

Re: Prepaid Tarif-Fallen

Zitat

Original geschrieben von Uwe Rei
Hallo,

Vielleicht können wir hier mal die gängigen Fallen in den Prepaid-Tarifen diskutieren.

Ich denke da an unverschämte Auslands- und Roaming-Gebühren, verfallende Guthaben, horrende Portierungskosten,
nicht abschaltbare Mobilboxen, die nach dem 4. Klingeln drangehen und bei denen so der Anrufer mehr oder weniger immer bezahlt etc.

Grüße

Uwe

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Hohe Auslands- und Roaming-Gebühren sind wohl kaum eine Falle! Wer einigermaßen schlau ist, schaut sich eben einfach mal vor Benutzung kurz die Preistabelle an. Bei simyo ist diese beispielsweise total einfach auf der Website zugänglich, da kann mir keiner erzählen, dass das eine Falle oder Abzockmasche ist. Ich nehme mal an, bei den anderen Prepaid Anbietern sind die Preise ebenso einfach zugänglich.
Wenn man dann erkannt hat, dass Auslandsgespräche teuer sind, telefoniert man eben in der guten alten Telefonzelle oder nutzt beispielsweise Sparruf (http://www.sparruf.de).

Mir scheint Ihr wollt gerne eine eierlegende Wollmichsau. Ein Preis rund um die Uhr in alle Netze deutschlandweit ist doch super und dafür wurden die Prepaid Tarife auch gemacht. Wer unbedingt im Ausland oder ins Ausland mit dem Handy telefonieren will soll sich halt Blau World holen!

Ich könnte hier jetzt noch ewig weiterschreiben. Wann das Guthaben verfällt kann man bei den meisten Anbietern auch bequem einsehen, meist nach 6 Monaten in Einzelfällen auch nach 3 oder erst 12 Monaten. Ich sehe da keine Falle oder ein Problem!

Portierungskosten sind meines Wissens ca. 25 oder 30 Euro. Wieso horrend? Wie oft portiert Ihr denn Euere Nummern hin und her?

Zitat

Original geschrieben von 0171
Bei den E-Plus-Prepaid-Discountern gibt es zwei auf dem deutschen Telekommunikationsmarkt völlig einzigartige und vermutlich nicht legale Gebühren. Die erste ist noch recht harmlos, die zweite aber vermutlich die übelste und teuerste Falle auf dem deutschen Mobilfunkmarkt.

Das ist doch auch keine Falle... Irgendwo musst du doch garantiert die AGBs akzeptieren, wenn du sie nicht liest, ist das deine Schuld, fertig... Ob die Kosten gerechtfertigt sind oder nicht, hat damit ja nix zu tun...

Unter einer Falle verstehe ich eher sowas wie diese idiotischen Anrufe, dass man was gewonnen hat und 0900 oder so zurueckrufen soll... Damit sind garantiert einige (aeltere Leute?) ueberfordert...
Oder Klingeltoene im Abo, fuer Kids, die das nicht einschaetzen koennen...

Aber wenn jemand Mallorca anruft oder irre Rechnungen produziert, weil er zu faul war auf die Tarifliste zu sehen, dann ist er/sie selber schuld...