der ultimative karstadt-schnäppchen-thread;)

Also ich hab mal bestellt.

Und grundsätzlich waren alle Karstadt-Schnäpchen (DVD-Box, Staubsauger, Kaffemaschine, TV) immer schnell hier.
Bestätigung kam immer (!) sofort als E-Mail.

Hallo Timba69! Kannst du bitte mal berichten, was bei deiner Bestellung raus gekommen ist!? Gerät müsste ja jetzt angekommen sein....

Zitat

Original geschrieben von einjoe

Ich hab übrigens am 27.07. die Petra-Kaffeemaschine bei Karstadt bestellt und seit dem nie wieder was von Karstadt gehört. Hab ja schon viel erlebt was bestellen im Internet betrifft, aber was Karstadt sich hier leistet ist der Knaller.
Nach einer Woche habe ich angefangen per E-Mail nach dem Bestellstatus anzufragen. Nach 2 Tagen kam eine Antwort:
"Leider konnten wir Ihre Anfrage noch nicht bearbeiten. Wir bitten die kurze Verzögerung zu entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld im Voraus."
Inzwischen schicke ich fast täglich eine neue Anfrage. NICHTS. Seit 2 Wochen keine Antwort. Bin nur heil froh kein wirkliches Problem mit irgendeiner Bestellung zu haben...
Und dann wundern die sich, dass die "Online-Strategie" bis jetzt nicht aufgegangen ist.

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Habe damals auch die Petra bestellt und innerhalb 6 Tagen das Gerät erhalten.
Die anderen bestellten Sachen waren nicht lieferbar.
Es stand nicht von Nachlieferung oder so etwas auf der Rechnung.
Nur nicht Lieferbar.
Heute kam dann ein Paket mit einem Teil der fehlenden Sachen.
2 Wochen später. Ohne jeden Kommentar.
Aucvh dismal wieder Artikel xxx momentan nicht Lieferbar, somit kommt wohl in den nächsten Wochen noch etwas.
Hatte damit eigentlich nicht mehr gerechnet. Schon komsich der Laden.