Vodafone bundesweite Homezone ?

hi
mir haben die vodafon´ler auf mein erstes schreiben (mit fristsetzung - und fristlose kündigung bei nicht umsetzung der alten Konditionen) 20 Euro gutschrift geschickt - und meine Kündigung zum ende der 2 Jahre "aktzeptiert".
So in etwa hat es mir heute die Hotline mitgeteilt - das schriftstück ist wohl noch auf dem Weg zu mir...
Ich werde das ganze wohl nochmal (mit den aktuellen Infos / geänderten Infofaxen) nachdrücklich fristlos Kündigen - und dann meinem Anwalt übergeben.

Soviel nur zu euren Kündigungsplänen... so einfach läßt es Vodafone nicht mit sich machen... (leider)

Gruß
Thorsten

So, meine Rechnung ist Online zu sehen, natürlich wurden die Umleitungen berechnet.

Zitat

Original geschrieben von handyzwerg
Ich finde es etwas erschreckend, dass man gleich eine außerordentlichen Kündigung schreibt, wenn Vodafone seine Infodokumente ändert.

Normalerweise gelten die Konditionen zum Datum des Vertragsabschlusses weiterhin, es sei denn man wurde von VF über Änderungen informiert. Ergo:

1. In Ruhe die erste Rechnung abwarten, ob überhaupt die RUL verrechnet wurden.
2. Falls ja, einen netten Brief an VF schreiben, dass die Rechung nicht zu den Vertragskonditionen abgerechnet wurde.
3. Falls VF neue Konditionen geltend machen will, dann eine Bitte um Einhaltung des Vertrags und in anderem Fall gleichzeitiger a. Kü. senden.

Eines muss immer bedacht werden, falls man VF eine a.Kü. schickt (ob die durchgeht oder nicht sei dahingestellt) wird man sicherlich auf der internen Sperrliste für unerwünschte Kunden landen und wenn überhaupt nur sehr mühsam einen Neuvertrag bei VF bekommen.

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Aber Hallö,

Erstens: VF hat erst heimlich ab 01.08. angefangen die RUL zu berechnen ohne dies vorher anzukündigen. (Verstoß gegen Pkt. 2.2 AGB)

Zweitens: ich habe gleich am 03.08 VF abgemahnt, solche Praktiken weiter zu machen und eine a. Kü. angekündigt. (Frist ist jetzt schon abgelaufen)

Drittens: VF hat darauf nicht reagiert und brav weiter die RUL berechnet (was der QuickCheck beweist)

Viertens: auch in der neuer Abrechnungsperiode (ab 17.08) wurden die RUL's weiter brav berechnet.

Jetzt eine Frage: worauf soll man noch warten. Durch diese Änderungen entstehen mir täglich kosten.

Gruß
Peter

___

Zitat

Original geschrieben von AndreFo
So, meine Rechnung ist Online zu sehen, natürlich wurden die Umleitungen berechnet.

ne kleene Frage: zur welcher Nummer wurde es abgerechnet, zur Deiner ZH-Nummer oder zur der die Du eingestellt hast ?

Gruß
Peter

___

Zitat

Original geschrieben von thorsten.gehrig
hi
mir haben die vodafon´ler auf mein erstes schreiben (mit fristsetzung - und fristlose kündigung bei nicht umsetzung der alten Konditionen) 20 Euro gutschrift geschickt - und meine Kündigung zum ende der 2 Jahre "aktzeptiert".
So in etwa hat es mir heute die Hotline mitgeteilt - das schriftstück ist wohl noch auf dem Weg zu mir...
Ich werde das ganze wohl nochmal (mit den aktuellen Infos / geänderten Infofaxen) nachdrücklich fristlos Kündigen - und dann meinem Anwalt übergeben.

Soviel nur zu euren Kündigungsplänen... so einfach läßt es Vodafone nicht mit sich machen... (leider)

Gruß
Thorsten

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Hassu vielleicht zu wenig Druck ausgeübt odda ?:D

Gruß
Peter

der druck kommt noch.
ein hinweiß auf die entsprechenden paragraphen BGB etc. war aber auch schon im ersten brief drinen. und von "fristgerechter kündigung" war nie die rede...
allerdings habe ich auch heute erste die rechnung bekommen - bisher hatte ich "nur" quickcheck-infos...

ich weiss noch nicht was ich jetzt alternativ mache - für mich war die d2-bwhz als ergänzung zu meiner firmenkarte (auch d2) - damit ich meine privatgespräche auf der firmenkarte niedrig halten kann.
das fehlende multi-sim-verfahren nervt auch - irgendwie ist das O2 um längen weiter (selbst QUAM hatte multisim angekündigt - nur haben die vorher dicht gemacht).

gruß
thorsten

Zitat

Original geschrieben von thorsten.gehrig
[..]
allerdings habe ich auch heute erste die rechnung bekommen - bisher hatte ich "nur" quickcheck-infos...
[..]

Sorry, dass ick mich wiederhole, aba zur welcher Nummer wurde es abgerechnet, zur Deiner Anker-Nummer oder zur der die Du per RUL eingestellt hast ?

Gruß
Peter

P.S.
Mein zweites Schreiben (die Kündigung) werde ick per Gerichtsvollzieher zustellen. Macht seriöser Eindruck

Hi
ich habe berechnete Gespräche zu meiner Mailbox (Anruf zu Festnetz- weiter zu Mobifunk - weiter zur Mailbox) und Umletiungen zu meinem Mobilhandy (Festnetz -> Zuhause-Handy -> Mobilhandy).
Alles berechnet.

Was kostet es denn sowas per Gerichtsvollzieher zustellen zu lassen?

Gruß
Thorsten

Zitat

Original geschrieben von thorsten.gehrig
[..]
Was kostet es denn sowas per Gerichtsvollzieher zustellen zu lassen?
[..]

So ganz billig ist es nicht. Hab persönlich noch nicht nachgefragt, aba im inet habs gefunden das es so ca. 12€ für die erste Seite + 0,50€ für jede weitere. Man hat dann 100% Beweiskraft vor Gericht.

Gruß
Peter

Gerichtsvollzieher ist doch pillepalle. Die streiten ja nicht ab, dass die Kündigung angekommen ist, sondern nur, dass eine auß. Kündigung möglich ist.

Zitat

Original geschrieben von SoftAS
ne kleene Frage: zur welcher Nummer wurde es abgerechnet, zur Deiner ZH-Nummer oder zur der die Du eingestellt hast ?

Gruß
Peter

Die Umleitung zu einer VF Nummer. Anruf kam auf ZH-Nummer an und wurde umgeleitet zur CallYa Nummer (war zu Testzwecken).

Was macht ihr eigentlich für ein riesiges Theater? Torschusspanik hilft hier auch nicht. Sollte die außerordentliche Kündigung gerechtfertigt sein, dann gilt sie meines Wissens mit sofortiger Wirkung nach Eingang bei Vodafone. Sollte Vodafone diese nicht anerekennen, falls sie tatächlich rechtskräftig ist, kann man auch die Grundgebühr für den Zeitpunkt danach zurückfordern, vorausgesetzt, man beendet selbst auch seine Vertragspartnerschaft. Daher dürfte man die Karte nicht mehr benutzen.
Aber warum sendet ihr nicht eine einfache Kündigung mit kurzer und logischer Argumentation ab, oder wartet - wie oben schon vorgeschlagen -, ob auf der Rechnung vielleicht nicht doch der korrekte Betrag verrechnet wird? :confused: :cool: