Naja - ich finde die 20 Euro auch ganz nettt. Zum einen ist es nur ein TM 50 Code 25 und dann ist er ja auch erst verlängert worden ...
Aber ich muss sagen, dass ich den Eplus Kundenservice ganz allgemein gut finde. Außerdem ist es einfach auch ein nettes Zeichen Deines Netzbetreibers, zu zeigen, dass er Dich behalten will.