w800i Memory Stick fehlt

  • Hallo zusammen,


    ich habe mir einen neuen Vertrag gemacht der heute geliefert wurde.Leider musste ich feststellen das der Memory Stick der zum Lieferumfang gehört leider fehlt(er steckt nicht im Handy und auch nicht in dem Mitgelieferten Adapter.Habe dann bei meinem Provider angerufen(The Phone House e-plus)und wollte den fehlenden Memtory Stick reklamieren,mir wurde gesagt ich soll das gesamte Handy zurück schicken.Dafür habe ich aber keinen Vertrag gemacht,und eigentlich sehe ich nicht ein nur wegen dem Memory Stick auf das gesamte Handy für ne Woche zu verzichten und erst recht nicht auf meine Kosten da es ja nicht mein Fehler ist das er fehlt.Ein Anruf bei Sony brachte auch nichts.Würde mich freuen wenn mir jemand einen rat geben könnte

    mfg sot-darkangel

  • Exakt. So machen wir es bei uns im TPH-Shop auch, respektive müssen es so machen. Auch wenn es "nur" um den MS geht geht das gesamte Handy zurück (warum auch immer...) - so ist das leider bei den Online-Verträgen...

    Nachdem die meisten User, die unter supranasaler Oligosynapsie (und auch Morbus Bahlsen) leiden, hier endlich gesperrt worden sind, wage ich mal wieder den einen oder anderen Besuch hier...

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