smobil - kleiner Erfahrungsbericht Schlecker Mobilfunk powered by Vodafone D2 CallYa

Zitat

Original geschrieben von ccmatze
smobil ist der allerletzte D*****laden.

Da schicken einem diese ****** eine SMS, dass bei der nächsten Aufladung 20 % Extraguthaben gutgeschrieben werden.
Ich also aufgeladen, war eh fällig, aber nix mit 20 % !!!

Auf Emails wird in dieser Firma nicht reagiert, wahrscheinlich arbeitet man dort noch mit Abakus und Brieftauben.

Service kann man das nicht nennen, was smobil da abliefert.

Gruß Matze

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Wie hast du denn aufgeladen?
Ich glaube bei meiner Mum ist auch so eine SMS vor ca. 3 Wochen eingegangen, allerdings nur wenn Sie erstmalig per Überweisung oder Kreditkarte auflädt.
Sie telefoniert mit einer smobil-Karte, die in den allmobil-Tarif gewechselt wurde.
Ich glaube allmobility unterscheidet bei solchen Aktions-SMS nicht, in welchem der beiden verfügbaren Tarife man telefoniert, denn Sie hat schon öfters eine SMS für Aktionen, die für den smobil-Tarif bestimmt waren, erhalten.
Das führt bei Ihr immer wieder zu Irritationen und gleichzeitig zu Rückfragen bei mir.

Zitat

Original geschrieben von Allmann01
Wie hast du denn aufgeladen?

Ganz normal mit Ladebon. Auch stand in der SMS nix davon, wie ich aufladen muss, um den -bonus zu erhalten.

Naja, die 5 Euro kann ich verschmerzen. Aber seriös ist diese Firma sicher nicht ganz....

Ops. Muss meine Aussagen revidieren. Nach 4 Tagen und 2 Emails wurden mir die 5 Euro doch noch gutgeschrieben. Zwar etwas langsam, aber immerhin.

Es könnte aber auch sein. daß der Bonus ohne nachfragen auch gutgeschrieben worden wäre. Bei solchen Aktionen sollte man dem Anbieter schon ein paar Tage Zeit geben und nicht gleich mit die grosse (verbale) Keule rausholen:

Zitat

smobil ist der allerletzte D*****laden.

Es war doch nicht existenszbedrohend, oder?
Wundert mich schon sehr wie hier gleich in die vollen gegangen wird. :confused:
Aber vielleicht stand ja in der SMS: "Die Gutschrift des Bonus' erflolgt sofort nach Aufladung; dann hätte ich natürlich unrecht.:)

artx

der Text lautete " bei" ihrer nächsten Aufladung!

Aber von existenszbedrohend war doch gar keine Rede

Wechsel smobil zu allmobil nicht mehr möglich!

Laut teltarif-User ist es nun endgültig nicht mehr möglich von smobil in den allmobil-Tarif zu wechseln.

Siehe: http://www.teltarif.de/forum/a-smobil/35-1.html

Re: Wechsel smobil zu allmobil nicht mehr möglich!

Zitat

Original geschrieben von telboy
Laut teltarif-User ist es nun endgültig nicht mehr möglich von smobil in den allmobil-Tarif zu wechseln.

Siehe: http://www.teltarif.de/forum/a-smobil/35-1.html

Wie dort zu lesen ist "laut Hotline". Und wie vertrauenswürdig Hotlines sind, kann man ja hier zu genüge lesen.

Kann jemand was gegenteiliges berichten?

25-Euro-Auflade-Voucher

Ich wollte heute bei Schlecker online 25-Euro-Auflade-Voucher bestellen. Der Artikel wird zwar angezeigt, beim anklicken kommt "Artikel derzeit nicht verfügbar". Ohne die 25-Euro-Aufladung kommt man nicht in den Genuß des 14ct/12ct-Tarifes.

Anfrage bei der Schlecker-Hotline ergab die Auskunft "Is aus".
Smobil-Hotline war jetzt eine Stunde nicht erreichbar.

Offensichtlich will man die Marke "smobil" auslaufen lassen.

Hat jemand in den letzten Tagen einen 25-Euro-Voucher bei Schlecker vor Ort erworben?

Gruß

Fran

http://www.teltarif.de/smobil-…-flatrate/news/35743.html

Tarifsenkung bei smobil.

Gespräche 20 Cent auf 15

SMS 17 Cent auf 15.

Bei 25€ Aufladung 90 Tage auf 11 Cent SMS und Minute.

Nokiahandyfan

Gilt Punkt 4 auch für den Smobil-Tarif? :confused:

LG

Weiß ich nicht. Also generell für smobil nicht. Evtl. für smobil die in den allmobil Tarif gewechselt sind.