smobil - kleiner Erfahrungsbericht Schlecker Mobilfunk powered by Vodafone D2 CallYa

Re: Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von Goody
Ich denke, das ist auch korrekt so.
Die Schweiz ist KEIN EU-Land und die 81 Cent sind 79 Cent incl. neuer MwSt.

Naja, dem Verbraucher sind Bruttopreise zu nennen und nicht Netto plus aktuelle USt.. Ausserdem ist die Seite erst kuerzlich ueberarbeitet worden.

Und schau mal hier http://www.teltarif.de/arch/2007/kw27/s26461.html

Re: Re: Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von mykill
Naja, dem Verbraucher sind Bruttopreise zu nennen und nicht Netto plus aktuelle USt.. Ausserdem ist die Seite erst kuerzlich ueberarbeitet worden.

Und schau mal hier http://www.teltarif.de/arch/2007/kw27/s26461.html

ja hast du dich denn schonmal an die hotline gewandt?
bis 23 uhr sind die damen und herren ja da! die sind zwar teilweise ziemlich pampig und unqualifiziert da, aber ein anruf, vor schriftlicher beschwerde, ist es schon wert!

Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von mykill
Bin gerade in der Schweiz und auf meiner Smobil Sim angerufen worden.

Es werden 81 Cent/min abgebucht, laut smobil.com sollten es 79 Cent/min sein und laut Pressemitteilung auf Teltarif.de 28 Cent/min. Toll nicht.

Auf das Problem habe ich bereits nach der Erneuerung der Roamingpreisliste hingewiesen:

Zitat

Original geschrieben von mannesmann
Die Türkei und die Schweiz werden nicht wie angekündigt zum EU Tarif, sondern zum teuren Europa 2 bzw. Europa 1 Tarif abgerechnet.

Ein Teil der EU wird lt. Preisliste nicht zum EU Tarif abgerechnet: :mad:

Guadeloupe und Martinique werden noch korrekt zum EU Tarif abgerechnet. Bei Franz. Guyana steht noch ein Fragezeichen hinter dem EU-Tarif und gleichzeitig der Welt 1 Tarif, der höchstwahrscheinlich wohl auch abgerechnet wird. Bei La Reunion wird sogar der überteuerte Welt 2 Tarif abgerechnet innerhalb der EU und kein Hinweis auf den EU Tarif. :mad:

Da muss AS aber noch einmal nachbessern (lassen).

Alles anzeigen

Re: Re: Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von mykill
...
Und schau mal hier http://www.teltarif.de/arch/2007/kw27/s26461.html

Tja, da hat teltarif mal wieder Quatsch geschrieben:
http://www4.schlecker.com/htdo…ste_roaming_gebuehren.pdf
Schweiz = Europa 1 = 79 ct/min (inkl. MwSt.).

Re: Re: Re: Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von webtalk
ja hast du dich denn schonmal an die hotline gewandt?

Naklar, die gehen von 81 Cent aus.

Re: Re: Re: Re: Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von mykill
Naklar, die gehen von 81 Cent aus.

Und mit welcher Begründung?
Schliesslich stehen in Ihrer eigenen Preisliste vom 2007-07-16 79 ct/min (inkl. MwSt.).
Und die ist Vertragsbestandteil, da eine neuere wohl noch nicht verfügbar ist.

Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von drSeehas
Und mit welcher Begründung?

Ich moechte jetzt nicht wieder eine Hotline Diskussion lostreten (wie schlecht , keine Ahnung etc.).

Die 81 Cent hatte die Dame wohl aus Ihrem System. Auf den Hinweis das es unter smobil.com anders steht, versprach sie mir dem nachzugehen - wers glaubt.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von mykill
...
Die 81 Cent hatte die Dame wohl aus Ihrem System...

Ihr System ist aber nicht Vertragsbestandteil, sondern die dem Kunden vorliegende Preisliste und da stehen nun mal die 79 ct/min (inkl. MwSt.) drin.
Weiss eigentlich jemand, was es früher in der Schweiz gekostet hat?

Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von drSeehas
Weiss eigentlich jemand, was es früher in der Schweiz gekostet hat?

http://www1.schlecker.com/htdo…ben/preis_uebersicht.html

81.04 Cent

Re: Re: EU Roaming

Zitat

Original geschrieben von mykill
http://www1.schlecker.com/htdo…ben/preis_uebersicht.html

81.04 Cent

Krass. Die haben ja immer noch die alten Sachen online.
Ob das mannesmann schon weiss?