DSL bei o2 Telefónica | 10/22 Tarifupdate | 11/23: Tarifupdate

Zufällig ein altes Siemens DECT angeschlossen?

o2 DSL Fernaktivierung?

Sollte gestern meinen DSL Anschluss von o2 bekommen.
Leider ist von der Telekom kein Techniker zur vereinbarten Zeit aufgetaucht.
Als ich daraufhin bei o2 anrief, teilte mir die Dame mit, dass es sich bei wahrscheinlich um eine Fernaktivierung durch die Telekom handelt, also ohne das ein Techniker ins Haus kommen müsse.
Die Aktivierung könne bis zu 48 Std. dauern.

Völliger Quatsch oder hat das schon mal jemand erlebt? DSL Anschluss ist immer noch nicht aktiv...

o2 DSL Fernaktivierung?

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Fernaktivierung heißt der Techniker fährt nur Vermittlungsstelle, schaltet dich auf und fährt wieder, in dem fall wirste Techniker nicht sehen.

Und mit den bis zu 48 Std is nur ne Zeitangabe von o2 wo die sich sagen solltest du geschaltet sein, dass die dich in dieser Zeit auch aufschalten. Also haste zB DSL Signal und o2 hat dich noch nicht freigeschalten könntest nicht ins Internet und nicht Telefnieren.

Re: o2 DSL Fernaktivierung?

Zitat

Original geschrieben von Paparazzi
Sollte gestern meinen DSL Anschluss von o2 bekommen. ...
DSL Anschluss ist immer noch nicht aktiv...

Heißt das die blaue DSL-LED leuchtet nicht dauerhaft?
Leuchtet sie dauerhaft und die Internet-LED nicht hat o2 Dich noch nicht freigeschaltet (das ist mit den 48h gemeint).
Leuchtet sie nicht dauerhaft steht die Verbindung zum o2-DSLAM nicht, d.h. die Telekom hat wahrscheinlich noch nicht geschaltet.

Gruß

Zitat

Original geschrieben von Vitalicus
Zufällig ein altes Siemens DECT angeschlossen?

Nein, habe ein Audioline Tab 968 angeschlossen.

Re: Re: o2 DSL Fernaktivierung?

Zitat

Original geschrieben von Z-Man
Heißt das die blaue DSL-LED leuchtet nicht dauerhaft?

Es leuchtet nur das Power-Symbol des Routers, sonst nichts.
Also auch keine DSL LED.

Dann haste auch keine DSL Sync. also auch kein Inet bzw Telefon. Prüfe deine Kabel, wenn alles ok ruf über ein o2 Handy mal die Hotline an.

Zitat

Nein, habe ein Audioline Tab 968 angeschlossen.

Manche Siemens und T-Com Telefone funktionieren am Analog-Port von UFO nocht korrekt. Wahrscheinlich betrifft das auch dein Audioline. Abhilfe schafft ein ISDN-Analog-Wandler zwischen ISDN-Buchse des UFO und dem Audioline.

das fängt ja alles gut an.. habe heute folgende Mail erhalten

Guten Tag Herr xxxx,

vielen Dank, dass Sie sich für o2 DSL entschieden haben.

Wir setzen alles daran, Ihren DSL-Anschluss schnellstmöglich zu aktivieren.
Deshalb haben wir vor 7 Tagen Ihren Auftrag an Ihren Netzbetreiber weitergeleitet, um die Bereitstellung Ihrer o2 DSL Leitung bestätigen zu lassen.

Leider kommt es hier zu einer Verzögerung. Wir haben bis heute keine Bestätigung erhalten. Anscheinend ist es wegen einer kurzfristigen Überlastung bei dem Netzbetreiber zurzeit nicht möglich, die Aktivierung Ihres o2 DSL Anschlusses innerhalb der üblichen 7 Tage zu bearbeiten.

Wir bitten Sie um Verständnis für diese Unannehmlichkeit. Selbstverständlich informieren wir Sie sofort, wenn die Bestätigung des Netzbetreibers für Ihre o2 DSL Leitung eingetroffen ist.

Super, dann wird es wohl nix mit dem gewünschten 03.11. Kann man da was machen, außer abwarten....?