Moin. Mein DSL Vertrag my Home M (noch inkl. Mobilflat) ist zum 15.01.2022 gekündigt. Zahle derzeit 15 EUR monatlich - Hotline bietet mir als Verlängerung nur 20 EUR an. Hat jemand vor kurzem ein besseres Angebot erhalten?
Nein. Egal ob mit oder ohne Kombivorteil unter 20€ will o2 nicht mehr.
Ab welchem Handytarif bei o2 kann man den 10-€-Kombi-Vorteil bei DSL nutzen?
Ginge das auch mit o2 my Data S (9,99 €/Monat) oder gäbe es noch günstigere Handytarife dafür?
o2 scheint mir - weitgehend unbemerkt - die Preise für My Home XXL erhöht zu haben.
Bislang wurden rund 60€/Monat fällig, nun sind es 70€. Und entgegen der Behauptung im Shop, man bekäme 10€ Kombi-Vorteil dauerhaft, wird dieser vom Preis nicht abgezogen. Macht also 70 statt bislang 50€ - vielleicht ist es auch nur eines der üblichen o2-PRobleme...
Oder sollen wir die Preisänderung im XXL als Vorbote einer baldigen Vermarktung der über die Telekom realisierten FTTH-Anschlüsse werten?
o2 My Home XXL Bislang wurden rund 60€/Monat fällig, nun sind es 70€.
Schon seit 3.11.2020 kostet der 69,99 € im ersten Jahr und ab dem zweiten Jahr 79,99 €!
Schon seit 3.11.2020 kostet der 69,99 € im ersten Jahr und ab dem zweiten Jahr 79,99 €!
Das stand so nur auf https://glasfaser.o2online.de/ was ja irgendwie zusammen mit "Unsere grüne Glasfaser" entsteht.
Auf o2online.de standen die von mir genannten PReise, was hier auch nochmal bestätigt wird: https://techliveradio.de/o2-my…neue-tarife-fuer-zuhause/
Auf o2online.de standen die von mir genannten PReise
Mit 59,99 Euro steht es auch unter o2online.de/die-neuen-o2-my-home-tarife-ab-november-bei-o2
Mit 79,99 Euro und Vermarktungsstart 3.11.20 steht es hingegen im https://static2.o9.de/resource…0201103-download-data.pdf
Komisch, ja.
Hallo, habe mal eine Frage. Im Bestand habe ich einen my Home M (10 Euro Kombi-Vorteil) und zwei Handytarife (free s boost plus und free m). Überlege jetzt noch einen homespot Tarif abzuschließen (auf meinen Namen) für meine Eltern. Für 02 Kunden wird hier ein Kombivorteil von 10 Euro, also auf 19,99 Euro angeboten.
Meine Frage jetzt: würde ich bei Buchung des Homespot Tarifs den Kombivorteil zum zweiten Mal angerechnet bekommen oder ist dies nur einmalig für die Kombination dsl plus die beiden Handyverträge möglich ?
Alles anzeigenGestern war es so weit und ich habe von Telekom DSL 250 Mbit zu O2 gewechselt (250 Mbit + Analog Option).
Die Bestellung bei O2 vor ein paar Monaten gestaltete sich ein wenig holprig, da u.a. ein Service Mitarbeiter telefonisch (ohne mein Wissen) einen erneuten Vertrag abgeschlossen hat.
Dafür lief der Übergang zu O2 umso besser. Während der Wartezeit zur Übernahme wurde ich von O2 bestens informiert, über Mail, SMS und über das Kundencenter.
Gegen 01:00 in der Nacht wurde die Verbindung auf meiner Fritz!Box 7590 getrennt und konnte anschließend nicht mehr aufgebaut werden. Gemäß Log verhinderte die Telekom den Neuaufbau aufgrund falscher Zugangsdaten. Hier wurde wohl die Option "Sicherer Hafen" seitens der Telekom vergessen?
Um 06:00 fing ich mit der Konfiguration an.
Zuerst löschte ich die vorhandenen Telefonnummern und änderte dann die Zugangsdaten zu O2. Die Verbindung war direkt da und nach einem Neustart wurden auch automatisch die SIP-Daten für die übernommene Telefonnummer eingetragen.
Anschließend lief die Verbindung stabil und die Telefonnummer war um 08:00 erreichbar. Gegen 16:00 Uhr erhielt ich seitens O2 die Vollzugsmeldung und "Mein O2! war komplett nutzbar, inkl. SIP-Zugangsdaten.
Einziger Wermutstropfen: Ein paar Dinge wurden von O2 zusätzlich in der Fritz!Box eingetragen, sodass ich diese wieder zurückdrehen musste.
Darunter: DNS-Server (IPv4), Verteilter DNS-Server über DHCP, Zugangsdaten für FreeVoipDeal wurden gelöscht.
Insgesamt - sehr zufrieden mit dem Wechsel und das Peering ist im Vergleich zur Telekom deutlich besser.
Leider muss ich meine anfängliche Euphorie zurücknehmen.
Die ersten ca. 1,5 Monate waren sehr gut. Internet stabil, Peering top und nahezu immer viele Geschwindigkeit.
Plötzlich fingen Probleme an, die Verbindung wurde mehrfach am Tag bei gleichzeitiger Leitungssynchronisation für knapp 2 Min pro Vorfall getrennt (PPPoE-Zeitüberschreitung).
Nach knapp einer Woche mit den Abbrüchen versuchte ich bei O2 ein Ticket zu eröffnen. Vorab recherchiert bzw. auch im O2 Forum gepostet. Die Menschen dort haben diverse Tipps gegeben, wie bspw. Bitstream Ticket, LineReset usw.
An der Hotline musste ich darum "betteln", dass ein Ticket eröffnet wird. O-Ton: "2-3 Abbrüche am Tag sind doch nichts, das ist doch zu verkraften".
Dieses Ticket wurde ohne Lösung nach 24 h geschlossen.
Ein erneutes Ticket drei Tage später ebenso nach 24 h geschlossen.
Beim dritten Ticket habe ich dem Hotline-MA die genauen Zeitpunkte mitgeteilt, wann die Verbindung während des vorherigen Tickets jeweils getrennt gewesen ist. Laut System wurde nichts erkannt. Ich stellte Logdateien der Fritzbox in Aussicht, diese sollte ich an Impressum@cc.o2online.de senden. Anschließend wurde nach knapp einem Tag ein Ticket eröffnet, welches wieder nach 24h geschlossen worden ist.
Die Konsequenz für mich ist, dass ich postwendend den Anbieterwechsel zurück zur Telekom beauftragt habe. Durch den O2 Flex Tarif geschieht dies zum Monatsende.
In mein 24 vorherigen Telekom-Monaten hatte ich nicht einmal einen PPPoE-Zeitüberschreitungsfehler.
Mein Fazit daher: Wenn alles ohne Probleme läuft, ist O2 ein guter Anbieter mit sehr (!) gutem Peering. Wenn man den Support braucht, dann beginnt die Katastrophe.
Die Konsequenz für mich ist, dass ich postwendend den Anbieterwechsel zurück zur Telekom beauftragt habe. Durch den O2 Flex Tarif geschieht dies zum Monatsende.
In mein 24 vorherigen Telekom-Monaten hatte ich nicht einmal einen PPPoE-Zeitüberschreitungsfehler.
Nun, da es von deinem TAE bis zum Verteiler über genau die selben Leitungen laufen wird, erhoffe dir nicht all zu viel Besserung. Bei mir was es genau in die umgekehrte Richtung und dann mit dem Glück, weil ich paar Monate nur 5G als Festnetzersatz benutzt habe, dass ich auf eine andere Linecard umgestellt wurde, die SVecoting fähig war. Diese brauchte mir im Download & Upload nochmals deutlich bessere Werte als zuvor bei der Telekom. Ansonsten ändert sich eigentlich nichts an der Technik bis zur VMS.
Aber ich bin auf eine weitere Rückmeldung von dir gespannt, wenn du wieder zurück bist.
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