Wechsel in neue Tarifen
Hallo in die Runde,
leider scheinen die neuen Tarife nicht jedes Nutzungsverhalten zu treffen, das meiner Eltern schon, daher stelle ich folgende Überlegung an:
Folgenden Fall (alles unter einer Kundennummer)
a)o2 DSL 4000 mit Surf/Phone/Family Flat Laufzeit bis Anfang Dez 2009
b)o2 DSL 4000 mit Surf/Phone Flat Laufzeit bis Anfang Mai 2011
c) 5 o2 Mobilfunkverträge
Im Onlineportal ist auf a) die Family Flat gebucht auf b) nicht. Es werden alles Gespräche (auch von und zu b) mit 0 Euro abgerechnet, was auch richtig ist.
Meine Frage, kann ich wohl die Family Flat von a) deaktiviern und bei b) aktivieren?
Grund meiner Frage: Ich möchte a) auf o2 DSL Komplett ändern. Meine Eltern benötigen keine Flat ins Netz von o2, zudem brauchen Sie Internet nur für Emails. Somit sollte das "kleine Paket" vollkommen ausreichen. Ich gehe davon aus, dass ein Wechsel zu o2 Komplett zur Ablauf der Mindesvertragslaufzeit möglich ist, über Tipps wie ich das am Besten anstelle bin ich dankbar. (Hotline, die es nicht immer auf die Reihe bekommt macht mir ein bisse Angst)
Ich gehe davon aus, dass wenn ich die Family Flat von a) nach b) umbuche trotzdem alle Gesrpäche zwischen a)b)c) kostenlos sind.
Über eine Information freue ich mich.
Viele Grüße aus Leverkusen
Freddy
