Zu 1: Nein gibt leider keine Möglichkeit da was zu ändern.
Zu 2: Wahrscheinlich hat das NSC das Update noch nicht heruntergeladen bzw. noch nicht danach geschaut, daher wissen sie noch garnichts davon. Einfach ein wenig hartnäckig sein und die Jungs darauf hinweisen das es mit Sicherheit ein Update gibt.
Gruß Deifie