Hallo,
gestern haben wir die Telefonrechnung erhalten und dort ist folgendes verbucht:
IN-telegence GmbH & Co.KG
Oskar-Jägerstr. 125
50825 Köln
Rufnummer...
26.03 19:06:27 00:00:11 09005100749961
Wir hatten keinen Beratungsdienst in Anspruch genommen.
Ich habe ma im Netz geguckt, der Anbieter tritt nur schlecht in Erscheinung. Irgendwo hat auch jemand geschrieben, das eine Mutter beim Bahnhof angerufen hatte und bei denen dann auch auf der Rehcnung was voin In-telegence stand.
Zufällig hat auch meine Mutter in diesem Monat bei der Deutschen Bahn angerufen, aber das ist extra Verbucht unter ReiseService+ Auskunft der deutschen Bahn.
Also ich weiss ned, ob das was damit zutun hat.
Hat jemand Rat, was dieses IN-telegence Beratungsdienst sein soll und was man da vllt. jetzt machen soll bzw. wie ich vorgehen soll?
Wüsste gerne konkret, ob wir da auf eine bekannte "Masche" reingefallen sind bzw. ein Opfer von Betrug sind.
Falls dies der Fall sein sollte, wie kann ich diese 4,31 Euro zurückholen? Ruf ich dann erstmal bei der Telekom an?
