O2 - Anrufe nicht möglich, SMS ja

Moinsen!

Ich mag O2 von Tag zu Tag mehr...naja also ich habe heute mehrere Benachrichtigungs-SMS erhalten, dass jmd versucht hat mich zu erreichen, dabei war mein Handy stets an.

Mal kurz ausprobiert und tatsächlich geht nur die Mailbox ran, kein Klingeln!

Wenn ich dann versuche, per Handy rauszutelefonieren, kommt die Ansage:
"Bitte geben Sie Ihre Geheimzahl ein. Bestätigen Sie mit der Rautetaste."

Das mache ich, aber angeblich sei die PIN falsch. Hat einer von euch 'nen Tipp, was O2 sich diesmal wieder ausgedacht hat?
Das ist nen Online-Vertrag, also fällt Hotline anrufen flach. Rechnungen wurden stets bezahlt...

Danke & Gruß,
Christian

Zitat

Original geschrieben von FraDi
Handy mal aus- und wieder eingeschaltet ?

Jups, ohne Änderung. Laut der 1414 ist die Sim-Karte nicht gesperrt, mehr durfte der MA mir nicht sagen da ich ja einen Online-Vertrag habe

Zitat

Original geschrieben von ThomasP
Jammere nicht über die Hotline Kosten, hast den Onlinevertrag ja selbst abgeschlossen.

Wo hab ich denn gejamert? Hm naja...

Also ich habe das mit ##002# mal ausprobiert und tatsächlich - nun kann ich raustelefonieren. Außerdem kamen sofort die Statusberichte der SMS der letzten 3 Tage rein O2 can do...
Anrufe empfangen geht allerdings noch nicht

Zitat

Original geschrieben von klimajacke
Ich konnte mit meinem Genion Vertrag auch zwischen 14:30 Uhr und 15:30 Uhr nicht telefonieren, da waren wohl die Server down, ganz toll o2 :cool:

Gut zu wissen dass ich nicht der einzige bin

Ankommende Anrufe waren nicht gesperrt, jetzt geht's allerdings wieder ohne dass ich irgendwas gemacht habe

Danke für eure Hilfe! :top: