Allgemeiner Hermes Versand Erfahrungs- und Problemthread

Zitat

Original geschrieben von *Hirschi*
Naja, da hat man wohl schlicht und einfach nicht repräsentative Beispiele rausgefischt, um DHL mal wieder ans Bein zu pinkeln!? :cool:

Na ja, da magst Du schon Recht haben
Aber ich habe auch schon einiges Negatives mit DHL erlebt, zb. verschwundene Paket & Einschreiben, Schadensregulierung erst nach drei Monaten (!) und nur unter Androhung der Einschaltung eines Rechtsanwaltes, usw. !

Gruß

Kay

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Original geschrieben von prophonebonn
Na ja , auf jeden Fall habe ich gestern im TV einen Test gesehen zwischen Post und Hermes ! Paket von Hermes kam unbeschädigt und sicher an , Paket von der Post total beschädigt, ihnalt auch Beschädigt, jedoch einen Tag früher als Hermes!

Das deckt sich mit "Test-Ergebnissen" von vor ein paar Jahren. Es wurden zwei Leistungen verglichen, mit folgendem Ranking (wenn ich's noch richtig weiß):
Laufzeit: DPD & GLS, DHL, Hermes
"Behandlung" der Pakete: Hermes, DPD, DHL & GLS

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Original geschrieben von Evilandi666
...
Gibts da ne Anruf Hotline, wenn ja wie lautet die und was kost die? DIe Webseite wollte sie mir nicht wirklich verraten.^^
...

ich würde es per mail machen, klappte idr. mit ca. 3-4 stunden response-time.
hatte "etwas" probleme mit nem paket, daß auf dem weg nach spanien etwas stockte & dann kaputt dort ankam...

So jetzt stehts im Tracking drin, und der Verkäufer hat mich schlich verarsch, es wurde es gestern/vorgestern versendet.

:mad:

Dann hab ichs wohl Montag/Dienstag. Status aktuell: "Auf dem Weg zur zuständigen Niederlassung". D.h. doch, es wird zu meiner lokalen "Hermeszustellerin" transportiert oder? Naja, vllt ist sie ja so eine Samstagsverteilerin

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Original geschrieben von Evilandi666
............ D.h. doch, es wird zu meiner lokalen "Hermeszustellerin" transportiert oder? ..........

Ja bestimmt. Alle Pakete landen erst mal im zuständigen Depot, was es in fast jeder grösseren Stadt geben sollte. Von dort aus starten dann die Hermes-Sprinter und auch die Hausfrauen, die Samstags und Sonntags Langeweile haben.

In fast allen Fällen, schaut's bei mir so aus:
Tag 1: PaketShop -> Depot1 ("Die Sendung wurde abgeholt." & "Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur zuständigen Niederlassung.")
Tag 2: Depot1 -> Depot2 ("Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur zuständigen Niederlassung.")
Tag 3: Depot2 -> Empfänger ("Die Sendung ist an unserer zuständigen Niederlassung eingetroffen und steht zur Auslieferung bereit." & "Die Sendung befindet sich in der Zustellung.")

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Original geschrieben von Evilandi666
So jetzt stehts im Tracking drin, und der Verkäufer hat mich schlich verarsch, es wurde es gestern/vorgestern versendet.

Nicht zwingend, denn das ganze kann schon ein paar tage vorher abgegeben worden sein, es kommt immer darauf an, wie oft der Paketshop eine Ablieferung erfährt, kenne einen Shop bei uns in der Gegend, da kommt der Wagen nur einmal die Woche. Von daher kann es sein, muss aber nicht

Naja wie auch immer, hoffen wir es kommt am Montag. Samstag erscheint mir eher unwahrscheinlich *g*

Zitat

Original geschrieben von Evilandi666
Naja wie auch immer, hoffen wir es kommt am Montag. Samstag erscheint mir eher unwahrscheinlich *g*

Wer sagt das? Es ist das letzte Weekend vor X Mas, da können die Zusteller auch Sam und Sonntag bei dir auftauchen !

Mhh, vllt. hab ich ja Glück. mal abwarten. Wird sich ja morgen zeigen.

Ich wette es kommt erst Dienstag, ich unterlieg da immer so dem Murphys Law