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@ zardi77:

Das steht auf der Abrechnung als PDF oder der per Post.

@ all:

Mir wurde von der Hotline folgendes gesagt:
Abrechnungsbenachrichtigung per Mail wird es bis auf weiteres erstmal nicht geben. Die Abrechnungen werden solange kostenlos zusätzlich per Post verschickt. Evtl. wird die Mailbenachrichtigung nach einer gewissen Zeit wieder eingeführt.

Zitat

Original geschrieben von zardi77
Es gab schon immer einen Mindestbetrag, der abgebucht wurde. Schau mal auf deine alten Abrechnungen. Der Betrag wurde bei dir vermutlich aber nie abgebucht, weil du immer vor Fälligkeit selbst überwiesen hast.

Stimmt, 25€ werden als Rate eingezogen, wenn man die Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt.

Das trifft hier aber nicht zu, da man ja immer eine gewisse Zeit hat die Rechnung zu begleichen.

Ich habe jetzt den Betrag überwiesen, obwohl dort steht, dass er eingezogen wird.

So ging es ja bisher auch.

Zitat

Original geschrieben von 08a_a
...
So ging es ja bisher auch.

Und so geht es auch jetzt noch.

Ich hatte meine letzte Abrechnung am 14.09.10 schon unter dem neuen Onlinebanking. Da stand auch, dass 25 € eingezogen werden. Ich habe den vollen Betrag überwiesen und folglich wurde nicht eingezogen.

Als im Brief steht der "fällige Betrag" wird per Lastschrift eingezogen.

Hab natürlich schon vorher überwiesen.

Hätte aber nichts dagegen wenn der Betrag immer eingezogen wird !

Zitat

Original geschrieben von supercracker
Als im Brief steht der "fällige Betrag" wird per Lastschrift eingezogen.

Hab natürlich schon vorher überwiesen.

Hätte aber nichts dagegen wenn der Betrag immer eingezogen wird !

Im Onlinebanking steht - zumindest bei mir - das 25 € fällig sind. Demnach würde auch nur 25 € eingezogen werden. Auf den Rest zahlt man dann Zinsen.

Schaun wir mal

Vielleicht ist es bei jedem anders bei dem momentanen Chaos :gpaul:

habe auch eine Rechnung bekommen, mit 25 EUR Einzugsankündigung ...
die Prozente sind korrekt gerechnet .
Das Onlinebanking hat erst nach mehrmaliger Eingabe von Kartennummer und PIN (alt) reagiert, zuerst
war Karte/Kennwort unbekannt.
Es wird jetzt eine neue Pin zugestellt ...

Zitat

Original geschrieben von zardi77
Unter welchem Menüpunkt steht das denn bei dir?

so sieht die aktuelle Rechnung aus (sowohl als PDF-Datei in der Internetoberfläche als auch per Post)

Bei mir kommt im Moment "Es ist ein Systemfehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal." wenn man "Anzeige der Abrechnung als PDF-Datei" aufwählt.

Super Frickelsoftware :flop:

Moin
durch die ganzen Überweisungen hat sich bei mir ein nettes Polster angesammelt. Wie bekomme ich dieses Geld nun zurück auf mein Konto? Irgendwie finde ich online keine Möglichkeit...
Danke
Der Dingens