Allgemeiner Dell Schnäppchen Thread (Diskussionen bitte im Extra-Thread!)

Weiß denn einer von Euch, wie sich Dell bei Widerruf von Bestellungen verhält?

Ist es möglich ein Notebook bei Dell zurückzugeben? Lt. Widerrufserklärung steht mir ja 14 Tage Rückgaberecht zu, aber wie ist dieses im Fall von speziellen Konfigurationen nach Kundenwunsch wie dieses bei Dell üblich ist?

Oder könnte ich, wenn mich das Mittwoch-Modell mehr überzeugt (gerade in Sachen Display), einfach nochmals bestellen und das erste kostenfrei ein Dell zurücksenden? Erfolgt Rücksendung immer über UPS?

Grüße,

Sunnymouse

Aufgrund der individuellen Konfiguration von Notebooks ist kein Auschlusstatbestand des Fernabsatzwiderrufrechts erfüllt. Das ist bereits höchstrichterlich geklärt

Ja, bei Dell ist eine Rückgabe ziemlich problemlos möglich. Man ruft an, Dell schickt UPS und dann wird nach ein paar Tagen nachdem das Notebook bei Dell eingetroffen ist das Geld zurückerstattet.

Natürlich immer vorausgesetzt das die Hardware nicht beschädigt wurde.

Zitat

Original geschrieben von booner
Aufgrund der individuellen Konfiguration von Notebooks ist kein Auschlusstatbestand des Fernabsatzwiderrufrechts erfüllt. Das ist bereits höchstrichterlich geklärt

Rein rechtlich ist der Standpunkt sicher vertretbar.

Dell bietet aber jedoch immer nur Varianten eines Modell an. Ohne etwas an der Grund-Konfiguration zu ändern hätte man sicher ein Standard-Modell. Aber Dell kann ja nicht den speziellen Vorteil für den Kunden bei Ihnen, im Nachhinein wieder zu dessen Lasten ausspielen. Daher geschieht es rechtlich wohl auf Kulanz, ohne das es jedoch extra bei der Rückgabe "erfragt" werden muss.

Zitat

Original geschrieben von Tomy2000
Rein rechtlich ist der Standpunkt sicher vertretbar.

Dell bietet aber jedoch immer nur Varianten eines Modell an. Ohne etwas an der Grund-Konfiguration zu ändern hätte man sicher ein Standard-Modell. Aber Dell kann ja nicht den speziellen Vorteil für den Kunden bei Ihnen, im Nachhinein wieder zu dessen Lasten ausspielen. Daher geschieht es rechtlich wohl auf Kulanz, ohne das es jedoch extra bei der Rückgabe "erfragt" werden muss.

Lies Dir booners Posting nochmal genau durch!

JGW

So, beim zweiten Lesen wird es klarer ... so ein Schneetreiben hier auch :apaul:

Zitat

Original geschrieben von Sunnymouse_NRW
Hallo,

habe gerade mal bei Dell angerufen und bestellt, es handelt sich bei dem Link
und Punkt 3 Jahre CompleteCare MultiCover (Unfall- und Diebstahlschutz) wie bereits unter

http://www1.euro.dell.com/cont…=de&cs=debsdt1&l=de&s=bsd bestätigt um den

Viele Grüße und danke allen hier im Thread für Euro Hilfe bei meinen Fragen,

Sunnymouse

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Das sind aber beides "Business" Angebote, also immer MwSt. dazu rechnen.

Da gibts für PK auch güstige Angebote ohne Versand : http://www1.euro.dell.com/cont…c=de&cs=dedhs1&l=de&s=dhs

Derzeit gibt es bei dem Inspiron 640M Core 2 Duo Processor T7200 Angebot wieder den großen Akku ohne Aufpreis dazu (35€ gespart)...

Also über den Geschäftskundenlink komm ich auf 794,- € + 64,- € Versand + MwSt., macht: 1022,21€
Dafür sind dann aber auch 2GB Ram (und BT) drin

Beim Privatkundenlink komm ich auf 916,81€ + 77,35€ Versand, macht: 994,16€
Allerdings nur mit 1GB Ram (und BT)!

Halt nur doof wenn man nicht als Geschäftskunde bestellen kann...
Was muss man da für Voraussetzungen haben um da bestellen zu können? (Mal abgesehen vom Gewerbeschein...)

Zitat

Original geschrieben von Brechreiz
Da gibts für PK auch güstige Angebote ohne Versand : http://www1.euro.dell.com/cont…c=de&cs=dedhs1&l=de&s=dhs

Ohne Versand!? :confused:

Edit:
Alternativ geht auch dieser Privatkundenlink noch, das ergibt ein Inspiron 640m mit T7200 (!), 2 GB Ram (!!), Vistaupgrade und 120GB Festplatte für 1028,16€ plus Versand, also komplett für 1105,51€! Immernoch ein feiner Preis wie ich finde!

Die Geschäftskunden-Variante für Privatpersonen:
http://configure2.euro.dell.co…c=NRS640M2&l=de&oc=N026M2

Ihr überseht aber vielleicht das der C2D mit 2 GHz weggefallen ist, inzwischen ist "nur" der 1,66er drin. Dafür mit Vista Business direkt dabei ...

keinuser

Zitat

Original geschrieben von eisi
Halt nur doof wenn man nicht als Geschäftskunde bestellen kann...
Was muss man da für Voraussetzungen haben um da bestellen zu können? (Mal abgesehen vom Gewerbeschein...)