E-Plus: Preiserhöhung Roaming ab 01.05.2006

das ist ja interessant,
zumahl ja schon oft diskutiert wurde das die Auslandspreise zu hoch sind.
Und dann trotzdem noch die Preise anziehen,..na ja...
da finde ich das von Vodafon mit dem Reiseversprechen echt ne gute Sache und nen richtigen schritt ins vereinigte europa.

Re: E-Plus: Preiserhöhung Roming ab 01.05.2006

Zitat

Original geschrieben von radarfalle
Habe heute einen E-Plus Flyer bei meiner Rechnung vorgefunden. Dannach erhöht E-PLus ab 01.05.2005 automatisch für alle Kunden die Auslandspreise.

Außerordentliche Kündigung...lechz, geifer, sabber...

Ist wohl nichts mit *Jehova*:

Es gibt aber wohl innerhalb von 6 Wochen unter 0800-3108031 eine Widerspruchsmöglichkeit.

Gruß,

Marco

Re: E-Plus: Preiserhöhung Roming ab 01.05.2006

Zitat

Original geschrieben von radarfalle
Habe heute einen E-Plus Flyer bei meiner Rechnung vorgefunden. Dannach erhöht E-PLus ab 01.05.2005 automatisch für alle Kunden die Auslandspreise. (...)

Stelle mir gerade die Frage, wie die Kunden, die eine Online-Rechnung erhalten (WEB-Tarife) über diese Änderung informiert werden.

Denn: entweder ich habe einen :apaul: , oder ich erhalte seit BASE und TM-WEB bei Erhalt der Online-Rechnung keinen Infoflyer (per mail) - oder muss ich da was bestimmtes anklicken?

Viele Grüße

mobi

Re: Re: E-Plus: Preiserhöhung Roming ab 01.05.2006

Zitat

Original geschrieben von mobilman
Stelle mir gerade die Frage, wie die Kunden, die eine Online-Rechnung erhalten (WEB-Tarife) über diese Änderung informiert werden.

Denn: entweder ich habe einen :apaul: , oder ich erhalte seit BASE und TM-WEB bei Erhalt der Online-Rechnung keinen Infoflyer (per mail) - oder muss ich da was bestimmtes anklicken?

Viele Grüße

mobi

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Also mir ist kein Weg bekannt, bei dem man diesen Flyer dann automatisch (bspw. per eMail) bekommt. Aber man kann auf der Website von E-Plus unter
Kundenservice -> News Infos Broschüren -> short message - kurz & bündig!
nachschauen. Normalerweise findet man da die letzten sechs, aber momentan spinnt das System mal wieder.....

Zitat

Original geschrieben von ramius
Ist wohl nichts mit *Jehova*:

Es gibt aber wohl innerhalb von 6 Wochen unter 0800-3108031 eine Widerspruchsmöglichkeit.

Solange e-plus nach dem Widerspruch die alten Tarife beibehält ok.

Ich habe es online nun nicht gefunden. Ihr?

Re: Re: Re: E-Plus: Preiserhöhung Roming ab 01.05.2006

Zitat

Original geschrieben von soern2000
Also mir ist kein Weg bekannt, bei dem man diesen Flyer dann automatisch (bspw. per eMail) bekommt. Aber man kann auf der Website von E-Plus unter
Kundenservice -> News Infos Broschüren -> short message - kurz & bündig!
nachschauen. Normalerweise findet man da die letzten sechs, aber momentan spinnt das System mal wieder.....

Womit wir bei der Frage sind, ob - sollte dies die einzige Möglichkeit sein - als WEB-Kunde über Tarifänderungen informiert zu werden, diese ausreicht?!?

Klicke ich den Pfad nicht an, werde ich als WEB-Kunde nicht über Tarif-Änderungen informiert und habe somit keine Möglichkeit, der Anpassung zu widersprechen?

Wenn dem so sein sollte, .... Boah! :flop:

Re: Re: Re: Re: E-Plus: Preiserhöhung Roming ab 01.05.2006

Zitat

Original geschrieben von mobilman
Womit wir bei der Frage sind, ob - sollte dies die einzige Möglichkeit sein - als WEB-Kunde über Tarifänderungen informiert zu werden, diese ausreicht?!?

Da bin ich ganz Deiner Meinung: E-Plus müsste in diesem Fall (Preiserhöhungen) sicherstellen, dass JEDER Kunde auch davon in Kenntnis gesetzt wird/wurde. Nach meinem Empfinden ist das (fast) nur per Brief juristisch haltbar (aber ich bin kein Jurist ...).