Greift Siemens-Garantie, auch wenn Kaufbeleg abhanden gekommen ist?

  • Zitat

    Original geschrieben von Lux
    Anhand der IMEI kann aber doch nur das Produktionsdatum herausgefunden werden, nicht jedoch das Kaufdatum und Garantie/Gewährleistung zählt ab Kaufdatum. Das könnte eventuell zu Deinem Nachteil ausfallen, weil das Produktionsdatum zwangsläufig (evtl. weit) vor dem Kaufdatum liegt.


    Ich glaube schon, das die das Siemens das Kaufdatum von den Händlern mitgeteilt bekommt. Sie ordnen es dreisterweise (denn eigentlich müsst esowas klar unter den Datenschutz fallen) der jeweiligen Kundenummer zu.


    Bsp.: Vor kurzem war mein 3035ISDN defekt (erst 2 Wochen alt)
    -> Siemens Hotline angerufen, erstmal Kundennummer durchgegeben. Dann: "Herr Thormann, welches Ihrer Geräte ist denn defekt? S25? S45? ja, dann kann es ja nurnoch das 3035ISDN sein"


    Da die Hotlinerin sogar die Farbe des Gerätes kannte wird sie mit Sicherheit auch das Kaufdatum im Rechner gehabt haben.

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