Neue Abzockmöglichkeit für Vodafone (Surf-Paket für live!-Portal)

mich wundert, dass noch niemand was zu dieser meldung geschrieben hat, die teltarif heute vermeldet

Vodafone: Surf-Paket für live!-Fans

Zwei Freistunden für 1,99 Euro 23.01.2006
16:15

Vodafone bietet Nutzern des live!-Portals, die bislang den GPRS-Standardtarif genutzt hatten, seit einiger Zeit auch ein so genanntes Surf-Paket an. Dabei bekommen die Kunden für 1,99 Euro zusätzliche monatliche Grundgebühr zwei Freistunden zum Surfen im Vodafone live!-Portal. Die Abrechnung erfolgt allerdings im kundenunfreundlichen Fünf-Minuten-Takt.

Kunden, die über die beiden Freistunden hinaus im live!-Portal surfen, zahlen hierfür einen Minutenpreis von 9 Cent. Wer Seiten außerhalb des Vodafone-Multimedia-Portals ansurft, zahlt generell 19 Cent pro Minute.
Option kann von Kunden nicht selbst gebucht werden

Die Option kann vom Kunden selbst allerdings nicht gebucht werden. Vielmehr wird das Feature vom Netzbetreiber automatisch für Kunden eingerichtet , die in der Vergangenheit Vodafone live! ohne einen Optionstarif für die mobile Datenübertragung genutzt hatten. Über die Schaltung werden die Kunden schriftlich informiert.

Wer die Option, die im ersten Monat zunächst kostenlos ist, nicht nutzen will, kann diese durch Senden einer SMS mit dem Text AUS an die Kurzwahl 3334 wieder deaktivieren. Nach der einmonatigen Mindestlaufzeit kann das Surf-Paket monatlich mit 14-tägiger Kündigungsfrist wieder storniert werden.

Für alle Kunden zur Verfügung steht die HappyLive!-Option für 5 Euro im Monat. Diese kann über die Kundenbetreuung bestellt werden und wird ebenfalls erst ab dem zweiten Monat berechnet. Mit HappyLive! surft man unbegrenzt im Vodafone-Multimedia-Portal. UMTS-Kunden können darüber hinaus unbegrenzt die Mobile-TV-Angebote nutzen und Videogespräche zum Preis eines Sprachtelefonats führen. Bis Ende Januar sind unabhängig vom Vodafone live!-Portal auch 2 MB monatliches Datenübertragungsvolumen für den mobilen Internet-Zugang inklusive.

Markus Weidner

ich würde sage, das stellt die callya-story der letzten wochen in den schatten, da werden den vodafone-kunden einfach ne option AUTOMATISCH zugebucht, die dann einen monat später immer bezahlt werden darf. es sind zwar nur 1,99 €, aber wie sagt man so schön "kleinvieh macht auch mist"

viele werden das sicherlich erst sehr spät (wenn überhaupt) merken - einfach nur armselig dieser verein, das image von vodafone hat sich in den letzten monaten für mich drastisch verschlechtert :flop:

P.S.: gilt das denn für vertrags- und prepaidkunden gleichermaßen?

vielleicht is der titel im eifer des gefechts wirklich etwas zu derb gewählt worden, könnte das auch noch ändern, wenn ich wüßte wie

ABER meine meinung ändere ich nich dazu, denn hier wird den kunden irgendwas aufgeschwätzt was sie in den allermeisten fällen nich haben wollen, wenn es einfach nur als option zur verfügung gestellt werden würde, so dass es jeder der will einfach SELBST hinzubuchen könnte, wäre doch nichts dagegen zu sagen
aber hier geht es darum, dass AUTOMATISCH die option gebucht wird - für manche isses bestimmt ganz nützlich und einige werdn vielleicht auf sowas gewartet haben, jedoch macht das vodafone doch nich um des kundes willen - da steckt doch ein bestimmtes interesse dahinter? und das seh ich eindeutig darin, dass sie darauf hoffen, dass ein (großer?) teil der kunden entweder nich dran denkt, dass er es kündigen muss (kann ja mal vorkommen, dass man was vergisst) oder die ganze sache gleich gar nich (richtig) mitbekommt und sich monate später wundert, wieso er monatlich 1,99 € abdrücken muss

wenn das denn ganz zum wohle der kunden wäre, würden sie es doch nich automatisch jedem aktivieren ... vodafone will ja nun auch geld verdienen - und wenn nur ein bruchteil ihrer kunden nich dran denkt es zu kündigen, spült die ganze sache doch auch wieder geld in die kassen

und sicherlich fällt nich jedem sofort die 1,99€ auf der rechnung auf, is ja nur nen ganz kleiner betrag, eigentlich nichts weltbewegendes, aber die summe macht es eben für vodafone

aus dem grund find ich das ne üble aktion ...