ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Majon
Vesko
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In der "Coco Tarifliste" steht bei Niederlande zum Beispiel einmal 0,0205 € brutto und einmal 0,0185 € brutto - welcher Preis jedoch wann bzw. weswegen gilt, stehe da leider nicht !
Tja, da Du Dich ja anscheinend so gut mit denen auskennst, wäre ich Dir für ein wenig Hilfe wirklich sehr dankbar !
Gruß
Majon
Ja, gern! Callback (Rückruf) funktioniert folgendermaßen:
1. Du bimmelst eine Nummer an (nennt sich Triggern, aus dem Englischen). Im Falle von cocosys.de ist das eine Berliner Nummer. Dein Anruf auf diese Nummer wird von der Cocosys-Plattform automatisch abgewiesen. Damit zeigst Du Cocosys, daß Du telefonieren möchstest. Aha, "denkt" sich Cocosys, ich ruf ihn dann zurück und stelle ihm eine zweite Leitung zur Verfügung, damit er sein ursprüngliches Ziel erreichen kann.
2. Einige Sekunden später bekommst Du einen Rückruf (Callback) von Cocosys. Dieser Rückruf erfolgt auf Deiner Genion-Festnetznummer (das hast Du in Deinem Kundenaccount bereits voreingestellt).
3. Du nimmst ab und hörst ein Freizeichen: Cocosys gibt Dir eine freie Leitung, und Du kannst zu Deinem Ziel telefonieren (Holland).
Die Kosten:
1. Das Triggern kostet niemanden etwas, da kein Gespräch zustande kommt.
2. Sobald Du den Rückruf abnimmst, fallen Kosten an. Der Rückruf erfolgt auf Deiner deutschen Festnetznummer, daher kostet dieses erste "Bein" des Callbacks der Minutenpreis nach D-Fest. In diesem Fall - falls Minutentakt - 0,0152 EUR/min.
3. Nachdem Du Dich mit Holland verbunden hast, kommen noch 0,0185 EUR/Min dazu (für das zweite "Bein" des Callbacks). Alles zusammen: 0,0337 EUR/min.
Sollte Dein Gesprächspartner in Holland nicht abnehmen, entstehen Dir nur die Kosten - je nachdem wie lange Du gewartet hast - für den Rückruf von Cocosys auf Deiner Genion-Nummer. Wenn Du also ca. 30 Sek wartest und auflegst (ohne jemanden in Holland erreicht zu haben), zahlst Du 0,5 * 0,0152. Wobei hier aber der Sekundentarif berechnet wird, aber im Grunde genommen schon richtig...
Die beiden Preise, die Du gesehen hast, unterscheiden sich deswesen, weil beim ersten 1/1, beim zweiten 60/60 (und dafür aber billiger) berechnet wird. Bei der Anmeldung kannst Du die gewünschte Taktung angeben, ein Taktungswechsel ist 1 x monatlich möglich.
Auch Dir gute Nacht!