O.g. Satz
ZitatIhr letzter elektronischer Auftrag ist noch nicht ausgeführt, Sie können deshalb aktuell keinen neuen absenden.
steht bei 2 online-Verträgen nach Vertragsverlängerung bzw. Umstellung jetzt seit gut einem Monat im Vertragsmanager, sobald man irgendwelche Details aufrufen will.
Abgesehen von einem längeren Mailverkehr ("Wir haben das Problem erkannt, unsere Techniker arbeiten bereits daran, ...") hat sich nichts getan, leider läßt sich damit auch die neue Multicard nicht aktivieren und die Einstellungen der MC auf dem zweiten Vertrag nicht ändern :mad: .
Kennt noch jemand dieses Problem (evtl. mit Lösung) oder liest hier ein o2er mit Ideen zur Lösung mit?
Die Aufträge waren jeweils nach wenigen Tagen erledigt, nur der Vertragsmanager kommt da nicht mit ... :confused:
