Sparhandy <-> Handyquelle: Betrüger ?

Ich hatte das selbe Problem, Anschlussgebühr wurde berechnet, obwohl ursprünglich frei. Naja, hab dann bei Sparhandy angerufen und sogar jemanden erreicht, was ja dort nicht immer der Fall zu sein scheint. Ok. Laut Auskunft von Sparhandy konnte bei einigen die Anschlussgebührbefreiung nicht mehr über Victorvox aktiviert werden. Tja diese Aussage hat mir nicht sehr geholfen, aber mir wurde versichert, dass ich die Anschlussgebühr in Form eines Schecks von denen zurückerstattet bekomme.

Es hat zwar ein wenig gedauert aber den Scheck habe ich bekommen.

Gruss

Laxx

das das E760 geliefer wurde hat wahrscheinlich eher den Grund das die Geräte saubillig im Großhandel sind, aber es sind die besseren Telefone, da hast du recht...

Ich habe einen ähnlichen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen, und bei mir steht folgendes dabei:

Die einmalige Anschlussgebühr (24,95€) entfällt (Victorfox berechnet Ihnen die Anschlussgebühr zunächst, am 20. des Folgemonats bezogen auf das Datum der Lieferung erhalten Sie eine Erstattung auf Ihr Bankkonto)

Check am besten mal deinen Vertrag und frag nochmal nach.

Re: Sparhandy &lt;-&gt; Handyquelle: Betrüger ?

Zitat

Original geschrieben von FreeWay
Hallo,

Nur, was mich wunderte ist, dass Victorvox nach einem Monat von meinem Konto ca. 20 Euro Anschlussgebühr abbuchte. :eek:

Also ich würde nicht gleich von Betrug sprechen wenn man noch nicht einmal weiß für was die ca. 20,- EUR berechnet wurden.

Die Anschlußgebühr beträgt so ziemlich genau 24,95 EUR und nicht so ca. 20,- EUR.

Nur weil die Anschlußgebühr auf der Rechnung erscheint wird sie nicht auch berechnet.
Oftmals findet man am Ende wieder eine Gutschrift in gleicher Höhe.

Ich würde in so einem Fall auch mal den eigenen Kontosuzug zu Rate ziehen.
Da zeigt sich dann, was abgebucht wurde, und was nicht.
Bei mir ist auch entgegen anders lautender Vertragsbedingungen (und diese Bedingungen habe nicht ich erfunden!!) eine Anschlusspreis von EUR 21,51 abgebucht worden.
Sparhandy hat mir daraufhin erklärt, daß das schon mal vorkommen könne, ebenso wie die Verschickung eines falschen Handys. Das mit dem Handy sei jetzt halt Pech und nicht mehr zu ändern, das mit dem Anschlusspreis würde sich innerhalb der ersten sechs (!) Rechnungen wieder einrenken - also Rückerstattung.
Bloß, von Rückerstattung steht nichts in meinem Vertrag.
Es hätte laut Vertrag erst gar nicht zu einer Zahlung kommen dürfen.
Jedenfalls sind jetzt schon sieben Rechnungen da, also sieben Monate rum und nichts ist passiert.
Keine Rückerstattung, kein anderes Handy, keine Antwort auf weitere Mails, Anrufe, Faxe!
Kann vielleicht noch mal jemand was zu der Möglichkeit einer Strafanzeige sagen?
Ich habe keine Lust, mich von der Firma bescheissen zu lassen.

Gruss

S.

P.S.: Natürlich habe ich mich auch mit mobilcom in Verbindung gesetzt. Die haben vorbildlich sofort geantwortet und mir in eloquentem, aalglatten Stiel ganz entspannt mitgeteilt, daß es sie gerade mal garnicht interessiert - ist mein Problem. Das sagt ja auch einiges aus.

Mal eine generelle Aufklärung.

Bevor Ihr mit dem Wort "Betrug" um Euch werft, würde ich aufpassen, was ich sage:
http://www.lexexakt.de/glossar/betrug.php

"Betrug ist die Vermögensschädigung eines Dritten durch das Hervorrufen oder aufrechterhaltens eines Irrtums mittels Vorspiegelung falscher oder Entstellung bzw. Unterdrückung wahrer Tatsachen mit Bereicherungsabsicht."

D.h. Handyquelle oder wer auch immer muss auch willentlich täuschen, wenn man von Betrug reden will!

Wenn Handyquelle selbst nichts dafür kann, dass Victorvox "scheiße baut", könnt Ihr lediglich auf dem zivilrechtlichen Weg per Anwalt vorgehen, da eine zugesicherter Bestandteil des Kaufvertrages nicht eingehalten wurde.
Außer man kann nachweisen, dass Handyquelle VORHER schon wusste, dass keine AG 0.- ist.

Nur mal eins Einwurf. Nicht das Handyquelle wegen Verleumdung gegen jemand vorgeht. Das Wort Betrug wird in meinen Augen zu schnell undleichtfertig ausgepackt. (auch uns gegenüber, obwohl wir sauber arbeiten)

Ich sehe schon die "wie wehre ich mich gegen eine Verleumdungsklage" Threads hier aufkommen. Ich würde mir den Inhalt vom Betrugstatbestand genau durchlesen, denn Geschäftsleute verstehen da keinen Spass Ihr Image beschädigt wird

Also bei mir hatte vor ca. zweieinhalb Jahren bei Sparhandy alles geklappt...
:top:

Interessant finde ich, dass handyquelle Geräte verkauft, die dafür bekannt sind, gefälscht zu werden, ziehe ME45 oder das t29 - ein Schelm wer böses dabei denkt

Ob die von Sparhandy Betrüger sind, kann ich nicht sagen.
Hier mal ein Artikel von n-tv: http://www.n-tv.de/819549.html

Der ist allerdings auch nicht verbindlich.