Siemens mobile auch 2002 bester Handy-Hersteller
"Dreimal in Folge gewonnen – auch im Jahr 2002 ist Siemens die Krone des besten Handy-Herstellers nicht zu nehmen", so beginnt der Artikel über die Leserwahl der Zeitung "Telecom Handel" (Ausgabe 21/02 vom 17. Oktober) für den Telekommunikationsfachhandel. Das Blatt, das alle 14 Tage an 23 000 Händler in Deutschland geht, hatte 453 Teilnehmer an seiner Leserwahl. Bewertet wurden geringe Fehleranfälligkeit, Bedienbarkeit der Geräte, Garantieleistungen / Kulanz, Service / Support / Hotline, Preis-Leistungsverhältnis, Ausstattung der Handys, ausgewogene Produktpalette, Design, Lieferfähigkeit, Innovationsfähigkeit, Marketingunterstützung, Margen, Image der Marke, Schulungen und Werbeauftritt. In den 15 Bewertungskategorien erzielte Siemens mobile acht Mal Platz 1, Nokia lag sechs Mal ganz vorn und Samsung einmal – beim Design, und zwar um einen zehntel Bewertungspunkt vor Siemens mobile.
Beim Gesamtergebnis über alle Kategorien erzielte Siemens mobile mit 2,24 die Bestnote vor Sony Ericsson mit 2,59 und Samsung mit 2,65. Nokia liegt mit Note 2,69 an vierter Stelle, vor Motorola mit 2,80.
Den größten Wert legen die Händler übrigens auf Qualität: 87 Prozent der Leserwahl-Teilnehmer erwarten von den Herstellern mit oberster Priorität geringe Fehleranfälligkeit. Hier lag Siemens mobile mit Note 2,21 vor Sony Ericsson (2,45) und Samsung (2,53). Nokia (3,85) wurde hier Vorletzter vor Sagem (4,05).
Gruss...