neu Ticketsystem auf Raedan.de

Da es anscheinend immer mal wieder vorkommt, dass die Antwort auf eine Anfrage an Raedan.de in irgendeinem Spamfilter hängen bleibt, was besonders Ärgerlich ist, wenn ein Händler von uns Taschen ordern will oder ein Kunde vor dem Kauf eines Produktes ein Frage hat, haben wir nun ein Ticket - Support - System kurz TSS in unseren Shop integriert.

Alle Anfragen werden nun von uns erfasst und die Antworten darauf kann dann mit dem entsprechenden Ticket online bei uns abgerufen werden, so bleibt nix im Spamfilter von Anbieter XY hängen.

Wir hoffen so unseren Service weiter verbessert zu haben. Anregungen und Kritik sind wie immer willkommen!

Gruß Daniel

Es gibt halt den einen oder anderen Kunden hier und deshalb habe ich es mal gepostet.

Nur das verstehe ich nicht:

Zitat

Was ändert sich denn da? Dass eine ID auf den Mails im Spamfilter ist?

Nein, du bekommst die Ticketnummer ja auch auf der Seite angezeigt und so kannst du unsere Antwort lesen und kein Spamfilter verschluckt sie!

Na wie auch immer..

PS: Morgen kauf ich mir bei Jacques einen guten franz. Käse und ein passende Flasche Rotwein, lecker! Weil crooks, so neugierig ist