Hi,
ich stehe gerade davor meinen D2 Rahmenvertrag verlängern zu lassen.
Leider habe ich das Problem, dass meine Firma zwar irgendwann man top Konditionen ausgehandelt hat, diese aber anscheinend nie mehr wirklich nachverhandelt hat.
Jetzt möchte ich den Vertrag verlängern lassen und die Business Hotline hat mir 90,- € angeboten (dafür kein Handy!). Die Kundenrückgewinnung hat mir schließlich 120,- € angeboten. Ich halte dies jedoch für zu wenig!
Hat vielleicht jemand Erfahrungen damit was bei der Verlängerung des Rahmenvertrages (eines guten Kunden) rausspringen kann und wie man dies durchsetzt?
