Xtra: Nicht unterbrechbare Werbeansagen bei niedrigem Kontostand

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Original geschrieben von patronn-citron
im vorliegenden fall wäre die klage eines betreffenden, der einen medizinischen notfall hatte, äusserst passend...

selbst ohne erfolg vor gericht wäre der medienrummel einfach köstlich und eine bitterböse pille für t-mobile...
-tagesthemen: "darf ein mobilfunkbetreiber ärztliche versorgung verzögern"
-taff: "der kleine jeremy könnte noch leben wenn sein arzt früher...."
-explosiv: "t-mobile tötet kind"

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Na ja, in einem medizinischen Notfall würd ich ja die 112 anrufen und ich mach jede Wette das du da so eine Ansage nicht hören würdest...

Hier die Antwort auf meinen Widerspruch gegen Werbung und die Bitte, die Ansage abzuschalten:

Zitat

Sehr geehrter Herr XXX,

wie Sie es sich gewünscht haben, nutzen wir die Vertragsdaten zur
oben genannten Rufnummer innerhalb der Unternehmen des Konzerns
Deutsche Telekom AG nicht zur Kundenberatung, Werbung und
Marktforschung.

Konkret bedeutet das für Sie: Weder wir von T-Mobile noch unsere
Partnerunternehmen im Konzern nehmen Ihre Daten - wie Ihren Namen und
Adresse, das Geburtsdatum, die Kontaktdaten, Umsätze und
Informationen über die von Ihnen bereits genutzten Produkte - als
Basis dafür, Sie zur Kundenberatung, Werbung oder Marktforschung
anzurufen.

Nun zu Ihrem Widerspruch der Werbeeinblendung bei niedrigem
Kontostand der Xtra-Karte:

Da es sich hierbei um eine automatische Ansage handelt, können wir
diese leider nicht abschalten.

Unabhängig davon sind unsere freundlichen Mitarbeiter vom T-Mobile
Kundenservice bei Fragen, Wünschen oder Anregungen jederzeit für Sie
da. Rufen Sie uns einfach - vom T-Mobile Handy aus in Deutschland
kostenfrei - unter 2202 an, wenn wir etwas für Sie tun können.

Mit freundlichen Grüßen

T-Mobile Kundenservice
XXX

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Original geschrieben von dojando
Bis die kappieren das man wie beschrieben den ewig langen Werbetext dahinter meint sind Jahre vergangen. Zum kotzen !..,

Warum regst Du dich denn überhaupt noch auf?

Zitat

Die Werbung ist auf meinem handy seit heute abgeschaltet worden.

Da hat man doch schnell reagiert und wohl nur bei Deiner Nummer extra die Werbung rausgenommen Würde mich nur brennend interessieren wie t-mobile das geschafft hat...