easymobile: Guthabenabfrage nur im Internet?

    Hallo Leute,
    die Suche hat nichts ergeben und auf easymobile.de wird man auch nicht schlauer. :o


    Kann man bei easymobile das aktuelle Guthaben auch über einen Anrufe oder einen Netzcode abfragen?

    Derzeit ist eine Abfrage des Guthabens in der Tat nur online über den Kundenlogin bei easyMobile.de möglich.


    Theoretisch könnte man das zwar auch telefonisch über die Kundenhotline erfragen, da diese aber nicht kostenlos erreichbar ist - schon gar nicht vom Handy aus - ist das natürlich wirtschaftlicher Blödsinn.


    Ursächlich hierfür ist, dass das easyMobile-Angebot auf einer T-mobile-Laufzeitverträge-Plattform läuft und die "Prepaid"-Funktionalität eben nur etwas halbherzig darübergestülpt wurde.


    Daher auch die anderen Eigenschaften, die eigentlich nicht üblich bei Prepaid sind:

    • der aktuelle Guthabenstand berücksichtigt - wenn es schnell geht - erst am Abend die Gespräche des Tages
    • daraus resultierend die Möglichkeit eines negativen Kontostandes mit der Verpflichtung diesen auszugleichen, sowie
    • keine Gesprächsabbrüche nach Verbrauch des Guthabens


    Fazit: Wer eine 100%ige Kostenkontrolle benötigt/wünscht, sollte einen "reinrassigen" Prepaidanbieter wählen.

    mfg wolwi

    @ Coolice & wolwi


    Vielen Dank für eure Antworten und die ausführliche Erklärung. :)


    Das mit dem Negativsaldo ist ja echt ein Ding. :eek: Aber das ist kein Problem für meine Eltern. Das bekommen sie schon auf die Reihe. *g*

    Zitat

    Aber das ist kein Problem für meine Eltern. Das bekommen sie schon auf die Reihe. *g*


    Wenn die persönliche Testphase vorbei ist einfach die automatische Aufladung aktivieren. Dann wird automatisch der gewählte Betrag (15, 25, 50 oder 100 EUR) bei Unterschreitung von 2 EUR aufgeladen und anschließend per Lastschrift von der angegebenen Bankverbindung abgebucht.


    Schon braucht man sich keine Gedanken mehr um negative Kundenkontostände und evtl. drohender Kontosperrung/kostenpflichte Entsperrung (5 EUR) zu machen. Bei einem Kontostand von 4 EUR kommt eine Vorwarn-SMS, nach erfolgter automatischer Aufladung bei 2 EUR gibt ebenfalls einen Info-SMS.


    Das deine Eltern ca. 2 EUR Umsatz pro Monat (genauer: 6 EUR in den zurückliegenden 3 Monaten) generieren müssen, um sich die monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von 1 EUR für die Geringnutzung zu ersparen, ist hoffentlich auch vor der Bestellung bekannt gewesen und stellt auch kein Problem für Deine "alten Herrschaften" :) dar?

    mfg wolwi

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