Der Aldi Talk - Medion Mobil Thread | 07/23: inkl. 5G

Zitat

Original geschrieben von Rudolfpanz34
Dann müsste es auch mit jeder Karte gehen, die von o2 stammt.

Kann einer mal mit Telekom oder Vodafone Karte testen?

Also kurz mal ins EU Ausland gehen z.B Frankreich, Österreich und schauen ob Volume nicht abgezogen wird. Und zurück nach Deutschland nochmal testen.

Ich denke es müsste auch mit Ausland Karten gehen, z.B Frankreich Free Tarife in Deutschland roamen, Volume nicht abgezogen. Wenn man nach Frankreich zurückkehrt ist es immer noch so.

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Bitte bedenke das wegen einer Technische Störung aktuell zur Einschränkungen kommt. Somit kommt es auch zu Problemen bei der Abrechnung und es wird nix von Volumen abgezogen.

Aktuell funktionieren folgende Dienste nicht (Stand 19.06.2017 21:58 Uhr):
- Option Verwaltung über 1155
- Mein ALDI TALK App
- Login auf der Aldi Talk Webseite
- Hotline hat keinen Zugriff auf den Kundendatenbank

Zitat

Original geschrieben von Wuppertal24
Bitte bedenke das wegen einer Technische Störung aktuell zur Einschränkungen kommt. Somit kommt es auch zu Problemen bei der Abrechnung und es wird nix von Volumen abgezogen.

Aktuell funktionieren folgende Dienste nicht (Stand 19.06.2017 21:58 Uhr):
- Option Verwaltung über 1155
- Mein ALDI TALK App
- Login auf der Aldi Talk Webseite
- Hotline hat keinen Zugriff auf den Kundendatenbank

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wo steht das also bei mir funktioniert alles

Zitat

Original geschrieben von Scorpio
das Datenvolumen wurde im Paket 300 ja auf 1,25 GB angehoben.

Gilt das erst ab der nächsten Buchung, also wenn das derzeitige Paket abgelaufen ist?
Erst dann, wenn ich ein neues Paket 300 buche - habe ich erst dann die neuen 1,25 GB oder gilt es bereits für die noch aktiv laufenden Pakete?

Erst wenn ein neues 300 Paket mit 1,25 GB und 28 Tagen Laufzeit gebucht wird. Es gab Meldungen, dass bei den Kunden, die ein altes 30-Tages 300 Paket haben, nicht automatisch ein 1,25 GB/28 Tage Paket gebucht wird, sondern das per Hand in der App oder im Kundenbereich der Webseite gemacht werden muss.

Zitat

Original geschrieben von gemaris
Hallo.Wie sieht es aus mit LTE Aldi Talk im Osnabrücker Raum? :cool:

Die Kunden 2. Klasse lässt man hier nach wie vor nicht ins LTE Netz.

Haben die Alditalk Smartphone-Bundles einen Net- oder Simlock?
Speziell -> https://www.alditalk.de/iphone-se-grau-32gb/p/30022617

Danke.

Gruß,
-T.

Offensichtlich nein, es steht in den Details darunter ja sogar, dass die Karte als gratis Zugabe weitergegeben werden kann.

Re: Kostenschutzfalle

Zitat

Original geschrieben von PaulHz
Der Kostenschutz mag eine gute Sache sein, aber nach meiner Rückkehr aus Österreich blockiert er mir den Internetzugang auch in Deutschland und lässt sich nicht deaktivieren, weder über 1155 noch durch Antwort auf die ALDI Talk Info-Nachricht. Kann jemand helfen, habe keine Lust auf das Ende des Kostenschutzes abzuwarten, die Rückfahrt ohne Navi (Google Maps) hat mir schon gereicht

Auch ich hänge leider in der Kostenschutzfalle fest. Wie kann man den Kostenschutz deaktivieren?

Probiert habe ich:
- App - da gibt es keinen Menüpunkt
- Anruf zur 1155 - dort konnte ich ebenfalls nichts finden
- im Kundencenter - ebenfalls Fehlanzeige
- auf die SMS mit JA antworten - das ist ja mal ganz großes Kino von Alditalk. Wie soll man auf eine SMS mit dem Absender ALDI TALK antworten, bitte?

Bin fur jede Hilfe dankbar,

mpp

Re: Re: Kostenschutzfalle

Zitat

Original geschrieben von mpp2008
Auch ich hänge leider in der Kostenschutzfalle fest. Wie kann man den Kostenschutz deaktivieren?

[......]
- auf die SMS mit JA antworten - das ist ja mal ganz großes Kino von Alditalk. Wie soll man auf eine SMS mit dem Absender ALDI TALK antworten, bitte?

[....]

Zu dem Eintag ALDI-TALK der SMS sollte es eine numerische Verknüpfung geben die du nicht siehst.

-bas-

Re: Re: Re: Kostenschutzfalle

Zitat

Original geschrieben von flensi
Zu dem Eintag ALDI-TALK der SMS sollte es eine numerische Verknüpfung geben die du nicht siehst.

-bas-

Hast Du über die Sms-Antwort schon einmal erfolgreich den Kostenschutz deaktiviert?

Bin nicht mehr bei ALDI-Talk,lese hier nur noch interessehalber mit.
Hab ja noch eine unaktivierte SIM im Schrank falls......

-bas-