Der Aldi Talk - Medion Mobil Thread | 07/23: inkl. 5G

Kannst du ruhig buchen. Hat mit dem Portierungsauftrag nix zu tun.

Ich hab heute eine Portierung zu jamobil angestoßen, mal sehen- ob alles klappt.

AldiTalk hab ich per Mail und Fax von 3 Tagen meinen Portierungswunsch übermittelt.
Die 24,95 € wurden auch schon abgebucht - aber eine schrift. Bestätigung wird einfach nicht erstellt.

Zwei Mails an AldiTalk geschrieben und zusätzlich angerufen aber bis dato noch immer keine Bestätigung bzgl. der Portierung eingetroffen. :mad:
Manchen haben da mehr Glück, wie ich las. Aber auf meine Mail wird einfach nicht geantwortet.

Die Bestätigung kommt (bestimmt) per Briefpost von "E-Plus".

EDIT: "bestimmt" eingefügt

Ok, vielen Dank für den Hinweis.

Einige User meinten sie kommt per auch per Mail.
Dann sollte ich mich wohl in Geduld üben.

Allgemein scheint man derzeit auf Mails nicht zu reagieren.

Zitat

Original geschrieben von KleinerMarcel
Allgemein scheint man derzeit auf Mails nicht zu reagieren.

Diese Erfahrung habe ich seit Neuem auch gemacht.
Vor einiger Zeit bekam ich innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Nun kann ich mich wahrscheinlich glücklich schätzen, wenn ich den Hinweis auf Postversand irgendwann mal bekomme.
Wobei meine sog. Drittanbietersperre (vor 2 Tagen) innerhalb von 24h beantwortet wurde. :top:

Zitat

Original geschrieben von NiEb
Ich hab heute eine Portierung zu jamobil angestoßen, mal sehen- ob alles klappt.

AldiTalk hab ich per Mail und Fax von 3 Tagen meinen Portierungswunsch übermittelt.
Die 24,95 € wurden auch schon abgebucht - aber eine schrift. Bestätigung wird einfach nicht erstellt.

Zwei Mails an AldiTalk geschrieben und zusätzlich angerufen aber bis dato noch immer keine Bestätigung bzgl. der Portierung eingetroffen. :mad:
Manchen haben da mehr Glück, wie ich las. Aber auf meine Mail wird einfach nicht geantwortet.

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Ich habe am 03.06. ein Fax mit der "Einwilligung zur Rufnummernübernahme" gefaxt und am 06.06. per SMS die Portierungsbestätigung erhalten. Email habe ich keine erhalten und Briefpost, naja die streikt gerade.

Schickt Aldi eigentlich bei der ausgehenden Portierung den ePlus-Rechnungsbrief?

Die Gebühr wird vom Prepaidguthaben eingezogen. Eine Rechnung gibt es nicht.

Soeben kam eine SMS, die Portierung soll am 16.06 erfolgen.
Ich bin gespannt.