Der Aldi Talk - Medion Mobil Thread | 07/23: inkl. 5G

Zitat

Original geschrieben von lars85
konnte das 300er Paket aufgrund der Probleme leider nur über die 1155 buchen, wie lange dauert es dort in der Regel bis man die SMS zur Bestätigung bekommt?

sowas sollte doch normal quasi sofort erfolgen

edit: laut Hotline haben die ne Störung/Wartungsarbeiten... ist das deren ernst? wie soll man dann das Internet etc nutzen wenn man die Optionen nicht buchen kann!!

das ist normalerweise schon grund genug direkt wieder zu wechseln... :mad:

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Bei Lidl Mobile habe ich letzte Woche über Nacht ca 10 Std auf ein Tarifwechsel gewartet.

Keine Geduld mehr die Jugend.

Das steht auch bei E-Plus / Aldi-Talk so in den Leistungsbeschreibungen: bis zu 24 Stunden kann die Wartezeit betragen.

Und weiter gehts mit der Systemstörung bei AldiTalk.
Wenn man sich wenigstens an der Hotline registrieren könnte ....

Zitat

Original geschrieben von OecherJong
Und weiter gehts mit der Systemstörung bei AldiTalk.
Wenn man sich wenigstens an der Hotline registrieren könnte ....

Da ist gerade massiv der Bock drin bei denen ... ich bin seit ca. 3 Jahren Kunde und angeblich auch nicht mehr im System!??

Habe das schon vor 4 Wochen bemängelt ... es tut sich aber einfach nichts!
Ich glaube die haben das Problem noch nicht gefunden ... anders kann ich mir die lange Fehlerbehebungszeit nicht erkären!?

Grüße

Man nannte mir gegenüber einen Behebungszeitraum von drei bis vier Tagen.

Vor Ostern war es ja auch noch kein Problem, eine Karte zu registrieren.

So, die vier Tage sind rum .....

Leider läßt sich die Karte nach wie vor nicht bei Mein Aldi Talk registrieren.

Anscheinend hat Alditalk zur Zeit wirklich einige Probleme. Bei mir funktioniert seit Monaten der Einzelverbindungsnachweis in "mein Alditalk" nicht mehr. Ca 10 Emails hin und her mit dem Support brachten nichts. Auch Telefonate mit der Hotline brachten nichts. Der Fehler war aber in mehreren Fällen der Hotline bekannt. Man bot mir aber an den EVN der letzten Monate per Post zu schicken.

Dafür möchte Alditalk aber 10,22 Euro je Monat haben. Eigentlich eine Frechheit. Alditalk hat einen Fehler im System den sie seit mehreren Monaten nicht in den Griff bekommen und ich soll dafür zahlen.

Vielleicht sind bei den E-Plus Anbietern schon o2 Mitarbeiter am Werk...

eher hard/software updates/grades und migration in eine einheitliche plattform denke ich. naja egal - EVN verhauen und für ersatzleistungen geld verlangen ist nicht wirklich service :flop:

Ich brauche mal Hilfe und zwar kann man bei Aldi Talk das
Internet Flat XL Paket(5 GB für 14,99 Euro)buchen und dazu dann noch die Community Flat für 2,99 Euro buchen?

Oder geht das nur zusammen mit der Internet Flat L für 9,99 Euro?

Weil bei der Internet Flat L steht es explizit dabei das es geht,aber bei der Internet Flat Xl steht es nicht explizit dabei.