Der Aldi Talk - Medion Mobil Thread | 07/23: inkl. 5G

  • Wie sind die Reaktionszeiten vom Support bei Alditalk? Habe denen am Montag ein Mail über die Website geschrieben und bis auf die automatische Bestätigung nichts erhalten bis heute.

  • Zitat

    Original geschrieben von KleinerMarcel
    Wie sind die Reaktionszeiten vom Support bei Alditalk? Habe denen am Montag ein Mail über die Website geschrieben und bis auf die automatische Bestätigung nichts erhalten bis heute.


    Sehr unterschiedlich, teilweise paar Tage, teilweise hatte ich nach weniger als einer Stunde eine Antwort (unter der Woche, abends...)

  • Zitat

    Original geschrieben von flamesoldier
    Sehr unterschiedlich, teilweise paar Tage, teilweise hatte ich nach weniger als einer Stunde eine Antwort (unter der Woche, abends...)


    Haben sich gemeldet ;)

  • Gibt es bei aldi talk gar keine Einzelverbindungsnachweise?
    Unter der "Verbrauchshistorie" sieht man zwar die Kosten für zB inländische Verbindungen, aber keine Aufschlüsselung der einzeln Tage mit Uhrzeiten und gewählten Nummern..
    Muss man das beantragen, odernoch irgendwas einstellen?

  • Zitat

    Original geschrieben von cat
    Unter der "Verbrauchshistorie" sieht man zwar die Kosten für zB inländische Verbindungen, aber keine Aufschlüsselung der einzeln Tage mit Uhrzeiten und gewählten Nummern..


    Klick mal in der Verbrauchsübersicht in den jeweiligen Zeilen (Sprachverbindungen, Datenverbindungen, Verbrauchsübersicht) ganz rechts in der Spalte Details auf Öffnen... Dann erscheinen auch die einzelnen Verbindungen nach Tag, Uhrzeit etc.

  • Richtig, und im Gegensatz zu WhatsApps Mobile werden sogar noch die restlichen Einheiten angezeigt.

    Gruß Corrado aus HH

  • Was aber leider trotz aktiviertem EVN nicht mehr geht, ist, sich diese Liste dann als PDF generieren zu lassen. Davor ging das, indem man in der Adresszeile den Parameter "hideFreeItems" von true auf false änderte.


    Damit bekommt jetzt man bei Aldi Talk weder eine ordentliche Rechnung noch einen Einzelverbindungsnachweis (mal abgesehen von der Möglichkeit, die Website als PDF zu speichern...).

  • Zitat

    Original geschrieben von sojoworld
    Klick mal in der Verbrauchsübersicht in den jeweiligen Zeilen (Sprachverbindungen, Datenverbindungen, Verbrauchsübersicht) ganz rechts in der Spalte Details auf Öffnen... Dann erscheinen auch die einzelnen Verbindungen nach Tag, Uhrzeit etc.


    Jetzt geht's. Aber erst nachdem ich die evn Darstellung einmal in nicht vollständig auf vollständig geändert hab. Sei's drum jetzt klappt's.

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