Können schon, Die wollen es einfach nicht, Ist halt eine attraktive Einnahmequelle.
Wahre Worte - schön wäre es wenn es auch diesbezüglich Fortschritte in Richtung Kunde / Kundenbindung geben würde.
Denn ein Kunde den man einmal abzockt, der behält das meistens auch im Gedächtnis...und er erzählt es weiter !
Viel Geld in Werbung stecken - verpufft - dann mit einer winzigen Sache die man mit weniger Einnahmen leicht und günstiger als mit Werbung erreichen könnte.