hi
meine freundin hat folgendes problem mit einem talkline vertrag:
in der rechnung sind lauter positionen abgerechnet mit 0,16 € beträgen. jetzt haben wir den verdacht das talkline eine ganze minute aufschreibt wenn man auch nur wo anruft und es kommt das freizeichen.
hat jemand erfahrung damit? steht sowas irgendwie in den agb´s von denen? ist doch im grunde eine frechheit sowas schon als gespräch zu zählen obwohl es nicht mal zu einem aufbau gekommen ist. das wäre mir jedenfalls total fremd.
wär echt froh wenn ihr mir weiterhelfen könntet, da meine freundin somit eine hohe rechnung bekommt.