02 Genion Flatrate: Frage

  • Hallo,


    ich hatte einen O2 Select Tarif, bin dann in O2 Genion gewechselt und habe mir die Flatrate geholt.


    ABER:


    Da stand doch eindeutig dabei, dass die innerhalb von 3 Monaten kündbar ist (und man im 2. Monat eine ErinnerungsSMS an die Kündigungsoption erhält) und die ersten 3 Monate der Beitrag für die Flatrate entfällt.


    Allerdings wurden mir jetzt plötzlich 19,98 € (9,99 + 9,99) Euro berechnet, obwohl ich noch innerhalb der 3 Monate bin.


    Wenn ich jetzt draufschaue, ist die weder innerhalb von 3 Monaten kündbar, noch sind die ersten 3 Monate kostenlos.


    Bitte korrigiert mich, wenn ich was falsches schreibe. Ich bin mir nicht mehr zu 100% sicher und bevor ich nen Brief oder ein Fax an O2 schicke, möchte ich nur wissen, ob ich mich damals nicht etwas verlesen habe. (Ich bin mir ziemlich sicher: Nein.)


    Gruß
    softdown3

  • Kostenfrei mit "Probezeit" gehts nur bei Neuabschluß oder VVL , nicht wenn Du im laufenden Vertrag auf die Flat wechselst.... :rolleyes:

    Als Gott mich schuf, wollte er mit seinem Können angeben *ggg*

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